01
小程序是轻应用,
即用即走,
不用下载和安装,
粉丝一般是留存不下来的。
从另一方面讲,
小程序作为引流工具是可以的,
但是做不了私域电商中的客户和粉丝沉淀。
02
模式类商城在小程序端运营的话,
稍微做大一点,
就很容易有被封的可能,
同行会通过各种申诉,
投诉手段,
投诉小程序。
比如有代理的,
人家就说你非法融资呀;
有供应商入驻的,
人家就说你有钓鱼嫌疑等。
投诉一旦多了,
腾讯就有机会封掉你的小程序。
03
当客户商城运营得不错的情况下,
小程序突然被封了,
假设你去申诉解封,
那么至少也要3天左右的时间。
一般是3-7天,
整顿没有问题可解封,
而在封停的这几天里,
企业如果没有其他的平台渠道开展业务,
会损失多少的会员和用户。
那么旗下的代理商会怎么想,
会不会觉得你商城违法了,
被查了,
然后不敢再在商城做交易了。
这样客户损失的,
就远不止那几天的交易额,
而是整个品牌都无法挽救。
04
但是,
如果你是采用商城+小程序的模式运作,
即使你的小程序被封了,
但你还有商城端可以用。
在公众号上面,
我们就可以先把小程序的链接先替换掉,
换成商城的链接入口,
客户不会发现问题,
不影响业务开展。
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