淘宝退货退款流程是什么

淘宝退货退款流程是怎样的？有哪些注意事项？淘宝上卖东西看不到实物本身，所以很多人因为质量问题或者其他原因需要退货。淘宝有哪些退款程序？很多人不知道淘宝退货退款流程。以下文章将说明淘宝退换货流程的方法和步骤。

淘宝退货退款流程:

1.单击应用& ldquo退款& rdquo，输入& ldquo我的淘宝& rdquo& mdash& mdash单击& ldquo已购买的婴儿& rdquo& mdash& mdash你看下图是什么样子。这里特别强调的是，无论是否收货，都不要下单& ldquo确认收货& rdquo！因为& ldquo确认收货& rdquo是完成单笔交易；如果没有收到货物，不要点击确认收货！每笔交易都有& ldquo退款& rdquo此链接，单击应用& ldquo退款& rdquo进入第二步！

2.填写退款协议

3.根据图操作退款详情:点击& ldquo返还给卖方& rdquo按钮进入下一步:填写快递公司和快递运单号！

4.填写物流公司和运单号，点击确定，在淘宝的监管下，你就进入了正确的退货退款流程！

淘宝退货流程退款申请主要从以下四个步骤操作:

一、申请退款的前提是通过支付宝进行网上交易，即at & ldquo已购买的婴儿& rdquo生产订单，通过支付宝付款。当订单状态为& ldquo买方已支付& rdquo或者& other卖方已装运& rdquo，可以申请退款。退款申请路径位于:& ldquo我的淘宝& rdquo& mdash& mdash& ldquo已购买的婴儿& rdquo，找到对应的订单，点击& ldquo申请退款& rdquo动手吧。

第二，如果卖家同意退款申请，未送达的订单将直接退款，交易结束。对于已发货且需要退货的订单，请单击& ldquo在退款页面上。返还给卖方& rdquo，选择好物流，填写退货号操作退货。当卖方拒绝买方的退款申请时:

①:可以到退款管理页面，找到对应的退款交易，查看退款明细，点击& ldquo及时& ldquo修改退款协议& rdquo；

②:重新填写退款申请，上传相关退款凭证，点击& ldquo立即申请退款& rdquo这时，如果需要修改退款金额，就可以了；

③:主动联系卖家协商，关注退款情况和退款超时情况。如果没有达成共识，请单击& ldquo在指定时间后在退款详细信息页面上；请客服介入& rdquo淘宝客服会在2个工作日内介入。

3.如果选择了已收货、需要退货或不需要退货的退款申请，进入退款管理页面，找到对应的退款交易，查看退款明细，点击& ldquo再次在退款详情页面。修改退款协议& rdquo，只能修改是否需要退货退款金额，不能改为未收货。如果您已经将商品退回给卖家，您可以选择您已经收到的商品，点击需要退回的商品，并办理退货和退款手续。

4.您已申请退款待退，但如果您想将其更改为不退款，您可以转到退款管理页面，找到相应的退款交易并查看退款详细信息，然后单击& ldquo在退款详情页面。修改退款协议& rdquo，重新填写退款申请，在选择不退货的同时修改退款金额。但是，如果卖家同意您的退款申请，退款状态将为& ldquo达成退款协议，等待买家退货& rdquo已无法再将退款申请修改为不退不退。如果双方通过阿里旺旺达成部分退款不退的协议，可以点击& ldquo在申请退款三天后的退款详情页面上。请客服介入& rdquo，并上传双方约定的完整清晰的旺旺聊天记录截图，淘宝客服将在2个工作日内介入。

淘宝退货流程注意事项:

1.注意交易超时。如果买方在卖方交货后10天内未申请退款，系统将自动向卖方付款。

2.退货过程中的运费责任问题需要买卖双方自行协商。

3.如果全额退款，支付宝收取的服务费将一并退款。否则按比例退还服务费。

4.银行需要2到3周的时间把钱退给你的信用卡账户。

5.申请退款后请注意交易超时。如果卖方拒绝退款申请，买方在交易超时内没有回应，系统将关闭退款协议；如果交易没有完成，买家仍然可以再次申请退款。同样，如果卖家在交易超时期限内未对退款申请做出回应，系统会将卖家视为默认同意退款申请。如果买方选择不退货，货款将直接返还给买方；如果买方选择退货，买方需要安排将货物退回给卖方。

6.如果需要退货，必须在达成退款协议后安排发货。

7.请保留退货快递，并在退款页面上传相关证书。

8.货物寄回后，请在退款管理中填写用于退货的快递公司名称和订单号。

9.如果双方在申请退款后30天内没有达成退款协议，你会收到淘宝的邮件通知，通知淘宝客服会介入。客服会根据双方提供的证据，决定如何处理付款，是否需要处罚。

10.收到邮件前，请继续关注交易超时，及时修改交易退款状态。