天猫平台每年都会举办很多大型的推广活动,接下来热门的推广活动是天猫双十二。如果天猫商家报名双十二,但违反了价格保护,会受到怎样的处罚?
商家违反“大型官方活动”价格协议,在活动结束后15个自然日内(2021年天猫双12价格保护期为2021年12月13日00:00-2021年12月27日23:59:59),商品售价低于活动期间的活动价格。消费者投诉成立的,一般违反“失信”规定扣6分。建议你慎重设定商品价格,做好规划。
温馨提醒:如果消费者有投诉,请尽量通过协商与消费者沟通,提前向消费者补足差额。
商户准入规则
1.天猫商户必须符合《天猫商户营销准入基本规则》,天猫国际平台*(详见本规则解释“*”,下同)商户必须符合《天猫国际营销活动基本规则》;该投资请求将基于2021年11月9日0: 00时的指数数据进行系统验证;
2.报名天猫双12的商家同意自愿提供全店商品,支持“跨店全减”和“卖家版运送保险”的活动规则。关于此合作条件的详情,请参考本规则的“跨店全额降价要求”和“运输保险要求”;
3.报名天猫双12的商家要根据活动要求,为店铺活动中的产品提供价格保障服务。本段合作条件详见第三条“商品申报规则”第二项“商品价格要求”和“天猫价格保护服务标准”的相关内容。
4.以往商家参与天猫大规模营销活动时,会根据活跃商品的销售情况,合理分配商家可以申报的商品数量。可以申报的具体商品数量以商品登记页面显示为准。
5.商品价格要求
(1)参加天猫双12的产品(以下简称“活跃产品”),在商品注册期间,销售价格由商家通过进入价格申报系统自主填报;
(2)对活跃商品销售价格的要求:
不得高于2021年11月12日00: 00: 00至2021年12月27日23:59:59已生效或将生效的产品的最低价格。除了类别和情况,遵循天猫和营销平台的最低价。“天猫特别大型营销活动最低价”规则;同时,结合产品以往的销售表现,平台可能会在前述最低价格的基础上,对部分活跃产品的销售价格有更高的折扣和盈利要求。详情请参考产品注册页面。
如果天猫商家报名参加双十二活动,没有严格遵守相关规定,那么你的店铺将面临扣分。要知道天猫店扣分后,对天猫店的影响还是很大的。
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