在淘宝平台中店铺数量非常多,即使产品的类型非常丰富,也少不了有同行竞争,有的时候会出现同行竞争,导致竞店流失的情况。淘宝商家们如果遇到了这样的情况,需要采取方法去应对。
竞争越大访客的获取成本就会越高,这个是你无法改变的,但是对于所有的店铺来说获得访客的成本相差不会太大,但是如果一个访客来到你的店铺可以产生比其他店铺更多的销售额,那么在同样的流量成本下你的店铺的下配售额就会越高,利润也会更高。淘宝竞店流失严重怎么做?该怎么优化呢?
我们通过数据魔方流失客户分析功能清晰地列出了有多少人访问了这个商品,然后当天购买此款宝贝的客户有多少人,当天在店内购买同类商品的客户有多少人,当天购买非同类产品的客户有多少人。
根据相关的数据指标,可以继续去深入分析从这个商品流失的客户群购买了哪些商品,将这些有问题的商品,跟这些顾客最终购买的商品进行一一对比,从而可以查看这个宝贝和同行宝贝的优劣因素的对比,分析此宝贝到底是价格问题,宝贝的功能问题,图片问题,或是活动的问题。
把这些因素都列出来(可以不把所有的问题都列出来,列出一些重点问题),然后去一一的优化。通过把同类的商品销售排行榜前10名的商品拿过来,用相关的因素进行对比的,这样方式效率会低于现在的方式,所以这个客户流失分析功能出来后,直接提高了效率。
关于开头提出来的问题,在以上的内容中已经为大家进行了解答,各位淘宝商家们如果遇到了这样的情况,可以向搞上面的方法去解决问题。在淘宝平台中这样的情况非常的常见哦。
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