小品牌在拼多多的运营操作

我是主营母婴相关产品的，客单价差不多在50上下，现在每日稳定出60~70个单。我做的是小品牌，原本就是有线下客户群。在下载拼多多软件后打算试试水的，结果算不错吧，虽然这点数据肯定是比不上那些进出成百上千万的运营大神们。

拼多多店铺的操作我也是从零开始摸索的，我的产品虽然比不上大品牌的名声响亮，但又比那些小作坊生产的产品质量肯定要好些，这算是一个优势。之前我用多多辅助宝查看过同类目下排名前100的商品信息，市场上热销产品的价格区间普遍集中在19~39元之间，在不能把价格压到更低的情况下，我如果想从同行里脱颖而出，只能在别的方面多下点功夫了。

首先就是产品的标题，基本上我是开多多辅助宝绑定多个同行优秀店铺，观察同类竞品的数据，把那些表现好的商品标题进行拆分重组。后面开直通车推广的时候，我也会用多多辅助宝查询关键词的排名，随时优化掉那些没转化的词，尽量不费那些个无谓的钱。

纠结完标题就来到重头戏的主图设计了，毕竟消费者的视觉感官会影响到他们的购物欲望，所以这图一定不要随便做，自己做不出来的就去外面请人做，花点小钱就能完成的事情就不要抠门了。举个例子，我店里一款婴儿奶瓶的商品，我的主图就是一个小宝宝在使用奶瓶的样子，而其他同类很多都是那种白底+商品主体图，或者是加了很多“送xx赠品”的文字，排版杂乱又不美观。

事实上现在基本上有顾客来店，卖家都会准备小赠品的，我觉得除非在商品没什么卖点的情况下才会抛出赠品这个“诱饵”。我提炼了一下这个商品的卖点，就是防滑不怕摔。详情页除了做出与同类产品的对比，还介绍了奶瓶的制作材料，这种产品使用起来对孩子无毒无害，是物有所值的东西。这样即使我的产品价格稍高一些，也会有顾客愿意买单！

最后说一点，不要认为拼多多上面的客服环节是不重要的，听说客服回复率也会影响到平台活动的报名。所以卖家在客户有咨询的时候要及时回复，售后有问题出时候要尽早解决，反正我客服这块基本是没什么大问题的。这样我做的买卖也不是一次性的买卖，很多客户在店里买过东西之后复购率很高，还会推荐周围的人一起来买，我觉得这个才是拼多多的正确打开方式。

有人说自己排名经常和过山车一样，之前还在前几名，今儿一觉醒来莫名奇妙掉到后面去了，然后又上来，或者排名一掉下去就上不来了。面对这种情况，有的店可能改下标题或主图就活了，有的怎么整都没办法，就只能努力在线下分享店铺的产品，找渠道自己带流量进来了，同类目操作方法还是微妙有些不一样的。