掌控淘宝双11运营节奏

今天就和大家分享一下大宝，牛气派专栏作家，8年基层电商老手，稻草理论发明人，牛气派经理岗班讲师；妙宝母婴深世代运营创始人。今天和大家分享他在【把握双11的运营节奏】上的实践经验，希望能为你的店铺提供运营思路。

双11其实是大阅兵。在这场没有炮火的战斗中，商店里的所有问题都会被放大。作为卖家，你有没有想过在双11之前，我们最应该关注哪些问题？

看了上图是不是有点眼花了？尤其是对于中小卖家来说，在我们资源有限，无法面面俱到的情况下，我们应该把握的核心点是什么？如何把团队的精力集中在核心上？

因为从小到大都是中小卖家，所以知道前期专注有多重要。比如在战斗过程中，敌人有100人，我们只有20人，他们包围了我们。在大家实力相当的情况下，我们要冲出去，只有集中火力突破一个缺口，才有希望在这场战争中活下来。

我列出了我认为最重要的三个要点。抓住这三个关键点，双11的运营方向成功了一大半。

1.双11的操作节奏:

你在平台上玩游戏，就得跟着平台的潮流走。有时候形式强于人，火车头方向不对，客服仓库规划再好也是；

2.类别规划和布局:

如果不了解品类规划，不了解产品布局，不做好，就会有很多不足。比如你只赚了一个仓库整整一年，店铺产品赚的钱没有赚到；

3.爆炸模型的防御和攻击；

没有爆炸的店铺，意味着主力的缺乏。这家店没有灵魂，剩下的只是纸上谈兵。

今天主要和大家分享第一部分，也就是双11的运营节奏，以及后续的第二、三部分，重点是牛牛派的服务号，陆续发表。

其实我觉得每年双11整体节奏差别不大，差别是对应的打法。基于古人的智慧和我自己的理解，我总结整理了双11中的四个节奏点，即起步-方位-转折-结合。

01 起：双11起势拉新

开始:其实我们现在就在这个阶段，双11在上升。淘宝店已经注册了，天猫还没有。本来想说双11的时间，不过下周应该有具体时间。

从这个阶段开始，官方注册时间节点就会出现，相当于给你种草。我告诉你，双11在这里。是时候开始准备了。此时需要完成选海、基础设置、注册，然后在后台了解注册规则，每个时间节点需要操作的事项，以及该设置的提醒要及时设置为闹钟。不要等到时间点过去，才恍然大悟；

对于我们自己的团队来说，这个时候，需要做更多的创新。最好在1999年大促销之前完成商品新布局，因为大促销期间整体流量会上升，新品可以借助大促销享受一波流量，今年1999年大促销也升级到S级。

除了新布局，还有今年双十一学习最新打法的团队准备。虽然双11的节奏每年都差不多，但是玩法还是有区别的。只有了解播放方式，才能了解店铺设置的方方面面。像前面叠加的优惠券，你不懂。各种优惠券最好叠好，不认识就尴尬了。

02承：双11造势突围

程:现阶段政府会为双11造势，提前开展一些小活动。让我们强化双11的概念。

比如官方存款预售活动，以及一些内容营销；二类还会不断加强双11的氛围，商家会探索各种东西，然后督促备货、交流活动、品类发布会等等。

对于我们商家来说，这个阶段除了稳定核心爆款，最好再冲出几款新爆款，尽快稳定流量，帮助双11抢更多流量。

这时候团队可以在稳定爆款的基础上，努力做出几次第二梯队的强力爆款，帮助门店在双11冲刺到更高的排名。同时，在团队的这个阶段，双11的发挥要相对清晰，双11的紧迫感要在公司内部逐步加强。

03转：双11蓄势等待

转:第三阶段，此时开始为双11造势，可以说是风暴前的宁静。

往年从11月1日到11月10日，是卖家痛苦的时候。大家都会等双11，前期销量会跌得很惨。这时候双11的热身开始了，之前的官方红包补贴活动也在当天为双11蓄势待发。平台会在淘宝页面加强这个概念，还会有一些双11游戏引导大家收红包，逛会场，都是为了双11的割草。

这时候店家也要配合好平台的蓄势行为，做好双11全天活动的计划。在页面上，全店都准备好了双11的店铺流量，大促销计划也要提前通知客户，让客户在双11等一天，配合好老客户的营销通知，草种的越多越好。

04合：双11爆发

组合:最后一个阶段是双11的狂欢，这一天的一切准备工作都做好了。平台会联合各方力量提升这一天的表现。

这一天最重要的是前2小时，前15分钟的爆发可能更详细。这个时间点的爆发会影响你一整天，各种赛马机制会围绕之前的数据。

不用说，店家要把握最重要的前两个小时，前两个小时毫无保留的开放储蓄优惠政策，开放所有的交通入口冲刺当天的各方面数据。

然后，还有余力配合各种扫荡活动。同时，店家可以在第一波最猛公式后继续规划白天的每小时活动，也可以更早挂掉页面倒计时。

最后4个小时，平台会尽量发挥紧迫感，我们也可以配合全店营造这样的氛围，让后面来的客户及时下单。

综上所述，这一天值得认真学习，多关注对手。整理出一个好的对手营销方案，然后进行整合，来年你会对这场战役更有把握。