现在拼多多上的商品很是低价,在平台上难免会出现假冒商品,用户与商家发生纠纷在所难免,如果自己收到了假货想要举报商家的话应该去哪里举报?下面给大家讲述一下。
假货的定义:
假货是指假冒商品及盗版商品。假冒商品包括假冒注册商标或假冒他人厂名、厂址的商品。售假是拼多多所有违规情况中最为严重的一种。
疑似假货的判定依据:
针对抽检商品,拼多多平台会通过商标权利人或有权鉴定产品真假的主体进行认定,由其出具商品真假的鉴定报告。
拼多多举报商家要去哪里举报?
1、假如顾客在拼多多网购全过程中,碰到不准时送货,商品假冒伪劣、假冒伪劣产品、虚假广告,推迟或是回绝执行“7天无原因退换”等难题,应留意存留直接证据,包含税票、买东西凭据、微信聊天记录、网页截图等。
2、能够向拼多多平台突发事件处理或是拨通顾客维权热线突发事件处理,应向消协举报,立即登陆全国性12315网络平台,开展免费在线举报消费者维权。
3、如利益遭受切分,能够向有关机构体现,若有直接证据证实侵权行为的客观事实,能够向“拼多多平台”服务平台所在城市有关工商局投诉,可以向商家所在城市工商局投诉,还可以到人民法院提起诉讼。
拼多多举报中心入口在哪?
1、“举报中心”的入口,位于商家管理后台顶部的“联系拼多多”中:
2、点击举报中心后,可以填写详细的举报信息(有*号的为必填项) ,请务必根据真实的情况提供准确的举报信息。
3、填完所有的举报信息后,点击提交举报,完成本次举报。
顾客在平台收到假冒伪劣产品后,建议先是和卖家商量赔偿、退货的时间而不是立马去投诉,相信拼多多平台也不会姑息商家的行为,不过遇到卖假冒伪劣商品的商家也希望大家坚持维权不放过任何假货商家。
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