如今的网购越来越流行,几乎所有小伙伴都会在网上购物,那么在网上购物不好的一点,就是无法直接看到实物,所以会导致收到的货物与商品描述不符,那么拼多多商品描述不符包括哪些类型呢?
一、拼多多商品描述不符情形:
1、标志类描述不符。
2、存储容量类描述不符。
3、外观质量类描述不符。
二、拼多多描述不符商家申诉:
1、商家应在接到拼多多平台通知后的3个工作日(T+3个工作日)内联系平台发起申诉,并在7个工作日(T+7个工作日)内进行第一次举证,提交平台认可的情况说明或其他有效证明文件。
2、平台经审查认为商家第一次举证不充分的,将通知商家在3个工作日(T+10个工作日)内进行第二次举证。
3、经商家举证,平台审查后认为商家所提交的证据能够证明其不存在描述不符情形的,将在确认上述事实后逐步解除对店铺的各项处理措施。
三、如何避免描述不符?
1、首先就是要悉知平台描述不符的规则,接着要供货方提供经营许可证、品牌授权等相关资质;接着就是不要夸大产品的描述,无论是详情页、推广页等渠道都要如实、完整的描述。
2、在出货前,认真检查商品是否与描述相符,并在销售过程中,根据实际情况整改好商品;收集一些消费者的满意度反馈,对商品有进一步了解。
拼多多商品描述不符的类型,大概就是以上几种了,如果各位小伙伴收到了这样的商品的话,是可以进行申诉的申诉的方法,在以上内容已经给大家详细讲解了,希望大家都能有一个愉快的购物体验。
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