拼多多拼单返现返还金额说明

拼单返现是拼多多力推的营销工具之一，商家使用了拼单返现之后可以大幅度提升销量。买满即返的平台无门槛券，对消费者吸引力较大。

商详、店铺、满返页、成团页、订单页等各个场景的渗透，可以有效刺激转化。另外活动门槛和返额设置合理，可以有效刺激消费者凑单，是提升客单价的利器;同一用户下单多件，还可以帮商家节省物流成本。现在拼多多还对“拼单返现”活动玩法进行了升级。

一、拼单返现活动升级

1、活动概述：

针对部分平台优质商家，平台提供了升级版活动玩法。普通活动的规则为“先凑单再返券”，升级版活动为“先领券再凑单”，即商家升级活动后，消费者先领券(此时系统扣商家账户余额发券)，领取后24小时任务期内须拼单达到活动门槛，否则系统会将券金额追回返还给商家。

2、券金额的结算与返还：

24小时任务期到、任务订单发生退款、任务订单确认收货时，系统均会检查消费者实际拼单的金额是否达到门槛：若未达门槛，则将券回收返还到活动账户(券未被消费者使用时)或将券金额打到商家货款账户(券已被消费者使用时)。

3、消费者未达门槛说明：

(1)当消费者未达门槛时，系统需要将券金额扣除返还给商家;因此在消费者领券时，系统会静默生成暂未结算的保证金订单，作为后续扣除消费者券金额的依据。在商家后台的订单相关页面可能会看到该类保证金订单，商家无须感知和进行任何操作。

(2)消费者消费未达门槛、系统扣除消费者券金额时，有极小的概率会扣除金额失败，此时平台会垫资将券金额返还给商家;为了防控此风险，目前升级版活动仅对微信支付信用分较高的消费者可见，信用分较低的消费者仍参与原有活动。

注意!升级版活动和普通活动共用同一个活动账户、共享同一套充值和自动续费规则、共享活动状态;若结束活动，则普通活动和升级版活动同时结束。

二、拼单返现活动FAQ

1、举例说明拼单返现退款返还金额

(1)若消费者退款未掉档，则券不返还给商家;

注：“掉档”是指消费者将发券订单申请退款后，实际实付金额未达到活动门槛。例如活动为满60元返6元，消费者支付金额100元，退款80元，则实际支付金额为20元，未达到活动门槛60元，此为掉档;若消费者仅申请退款1元，此为未掉档。

(2)若消费者退款掉档，则从消费者申请退款的金额中，扣除券的金额;若申请退款金额<券金额，则全部扣除。

注：例如活动为满60元返6元，消费者支付金额60元，申请退款8元，则实际退款金额为8-6=2元;若申请退款1元，则实际退款金额为0元。

2、平台券成本谁来承担?

平台券成本由商家承担。商家须充值活动账户，发券时会扣除等同于券金额的账户余额。

3、自动续费是如何扣除商家账户金额的?

自动续费时会优先从营销账户中扣除金额;若营销账户金额不足，则会从商家货款扣除;若货款账户余额不足，则本次自动续费失败。

当活动账户的金额不足以发券时，系统会暂停活动，消费者购买本店商品不会纳入活动订单的计算。商家可以等待系统自动续费或手动充值来恢复活动。