淘宝商家如何加入官方群

今年的淘宝商家报名618活动需要先完成商家钉钉组织认证才行，那么淘宝商家要如何绑定钉钉，进入官方群呢？首先这个过程必须在手机端钉钉上进行哦，下面一起来和九头蛇看看详细步骤吧。

一、验证淘宝店铺信息

作用：用以识别您的淘宝卖家身份，非淘宝卖家是不能加入淘宝商家官方群的哦。

第一步：使用钉钉扫描以下二维码：

第二步：点击“验证并加入”，输入您所在店铺的账号和密码，成功登录后，即完成店铺信息验证！

【请注意：如果您同时管理多个店铺，可以重复操作，验证多个店铺账号信息；如果您掌握同一店铺下的多个账号和密码，请选择个人常用账号进行登录，验证后，账号将与您的钉钉号绑定，别人无法再用此账号验证。】

例如：小A和小B是同店伙伴，二人同时掌握店铺主账号和子账号，平时混用；验证时，小A使用了主账号，则小B无法再用主账号验证，小B须用子账号验证。

二、绑定店铺的钉钉组织

作用：绑定店铺组织后，即表示正式加入淘宝商家官方群，可享受各种淘宝平台提供的官方服务。

当您完成店铺信息验证后，接下来的操作步骤，店铺主账号、子账号将有不同流程，敬请留意！

一、店铺主账号登录

根据店铺是否已有自己的钉钉组织以及您的实际情况，分为如下1、2、3、4四种情况——

1、您的店铺已有自己的钉钉组织，将根据您是否为管理员而进行以下不同的操作：

① 您是店铺钉钉组织的主管理员，则请直接在“拥有管理权限的组织”中点击此组织，如下图红框所示；

② 您不是店铺钉钉组织的管理员，则需从“你所在的组织”中选择店铺对应的钉钉组织，如下图黄框所示；

③ 您不想绑定既有钉钉组织，则可点击底部“不想绑定老组织，创建新组织”，如下图蓝框所示：

④您绑定的时候提示：淘宝账户已被其他用户（xx）绑定，无法绑定，如下图右边所示：

第①种情况：点击后即完成绑定，成功拥有自己的店铺服务群；您会看到店铺成员页面，在这里可以点击“+”或“添加”按钮，继续添加其他店铺成员或分享给朋友。

第②种情况：点击后，出现向店铺钉钉组织主管理员发送消息的界面（如下图所示），可点击“发给主管理员”直接发送，或编辑文案后发送。

主管理员将收到钉钉消息，打开后点击“同意绑定”（如下图所示，为主管理员所见页面），店铺即成功加入淘宝商家官方群，您将收到钉钉通知，并成功拥有自己的店铺服务群。

第③种情况：点击后的操作步骤，与以下所述“2、您的店铺没有自己的钉钉组织”的操作步骤相同。

第④种情况：您绑定的时候提示：淘宝账户已被其他用户（xx）绑定，无法绑定，需要换绑操作，有两种方式

a、无法联系到对方（其他用户XX）时：您需要先在淘宝网更改淘宝账户的密码或者手机号，然后重新进入钉钉页面，输入账号密码，即可看到换绑入口，重新完成绑定

b、可以联系到对方（其他用户XX）时，可以让对方进入钉钉绑定页面，如图所示，选择点击加入

立即加入后，进入到这个页面，点击老板下面的头像，如图所示

点击头像进入后，右侧有移除按钮，点击移除，即可完成解绑

然后重新进入钉钉页面，输入淘宝账户+密码，可以完成绑定

2、您的店铺没有自己的钉钉组织

填写您的姓名、岗位、企业/组织名称、人员规模，点击“完成”。

点击“完成”后，您将看到“创建成功”的浮层提示，表示您已完成绑定，成功拥有自己的店铺服务群。

您会看到店铺成员页面，在这里可以点击“+”或“添加”按钮，继续添加其他店铺成员或分享给朋友。

3、您无法确定或感觉较难理解：

请在“绑定钉钉组织”页面的左上角点击“返回”，则系统会提示“为你一键智能创建组织，自动绑定”，点击“确认”，即完成所有绑定操作。

由此，点击后即完成绑定，成功拥有自己的店铺服务群；您会看到店铺成员页面，在这里可以点击“+”或“添加”按钮，继续添加其他店铺成员或分享给朋友。

二、店铺子账号登录

根据店铺主账号是否已绑定店铺钉钉组织，分为如下1、2两种情况——

1、若店铺主账号已绑定店铺钉钉组织：

① 您已在店铺钉钉组织中：在您验证店铺账号和密码后，即完成加入，您会直接看到“添加店铺成员”页面（如下第二张图所示）。

② 您尚未加入店铺钉钉组织：看到“邀请加入”页面（如下第一张图所示），填写姓名、选择岗位，点击“提交”即完成加入，然后看到“店铺成员”页面（如下第二张图所示），您可以继续添加其他店铺成员或点击“+”、“添加”分享给小伙伴。

2、若店铺主账号尚未绑定店铺钉钉组织：

您将看到店铺主账号还未绑定的提示（如下第一张图所示），确定后，点击“通知主账号来绑定”（如下第二张图所示），然后选择分享渠道发给店铺主账号管理人。当店铺主账号正式加入淘宝商家组织后，同店铺的子账号可以开始加入。

三、添加岗位

第一步：

进入店铺成员页面（即：绑定成功页），可点击店铺群内的“店铺成员”按钮进入

第二步：

在店铺成员页里，会自动推荐常用岗位（如下方第一张图所示），如需使用，直接点击岗位后的“添加”按钮；若您想添加的岗位不在其中，请点击底部“添加更多岗位>>”，您将看到更多预设岗位名称（如下方第二张图所示）。

如果您想添加的岗位，预设推荐都没有，则可点击“其他”进行添加。

第三步：

上一步点击某个岗位后的“添加”按钮后，您可选择添加方式，即通过何种方式拉这个岗位的成员进店铺服务群。

可分享至微信、面对面扫码、分享到钉钉，拉对方进群，对方接受邀请后，即完成成员添加。

如果该成员已经在您的店铺组织中、或只有对方手机号码，则可直接选择“从钉钉团队通讯录中选择”。

第四步：如果您在上一步点击“从钉钉团队通讯录中选择”，将看到以下界面

如果您只有对方手机号码，请点击“添加更多成员”；

如果该成员已经在您的店铺组织中，请点击对应店铺组织右侧的“下级”。之后，选择想要添加的成员，“确定”添加即完成。

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