在互联网行业的带动下,电子商务的发展形势发生了很大的变化,让加入电子商务行业的人觉得电子商务行业越来越难做了。所以下面的小系列就来分析一下为什么电子商务越来越难。问题到底出在哪里?具体有哪些变化需要分析?希望通过这篇文章的介绍,可以帮助大家对电子商务行业有更多的了解。
一定有正常利润
“电子商务越来越难做了。除了SD,就是烧车,然后就是争取低价。”一个卖家这么说。
做电商的基本都听过这句话。
不仅淘宝天猫如此,JD.COM、苏宁、一号店等平台也是如此。在非淘宝平台上,有人花钱买所谓的白名单,说在白名单里就不会被抓。让人哭笑不得。
前几天一个做投资的朋友和我聊天,说要投资一家计费公司,问我有没有前途。我无语了。现在的世界是什么样的?资本市场为钱疯狂。后来我告诉他,当然有前途。虽然单个公司有风险,但是投资回报肯定不小,短期内可能有很高的回报!
计费成本越来越高,30块钱一单也不贵。如此高的计费成本仍然比不上购买流量的成本。想找新买家,200块钱的广告费投入很正常。
如果一次点击4元,100次点击400元,转化率为2%,那么每次交易的广告费用为200元。
现在买广告,一定要有渠道。要么流量太小,要么流量不准,买了也没用。
这么高的成本,难怪大多数电商都在说生意越来越难做了!
到底是什么问题?过去,电子商务公司更少,竞争更少,购物者更少。2004年,是一个月卖5万的大卖家。现在你一个月卖5万,你会觉得根本做不了生意。
问题背后是有原因的。自从电子商务发展以来,发生了太多的变化。
买家的变化
一开始大家都是因为一个原因在网上买东西:便宜。
直到现在,这个因素一直存在。起初,有些人试图赚钱。后来很多人在网上买东西不是为了赚钱,而是为了避免成为大输家。
如果你线下买了一件羽绒服花了1900元,身边有人买了和你一样的,但是只花了900元,你心里是什么感受...不是羽绒服不值1900元,也不是买不起1900元,而是你是大头,所以心烦!
后来越来越多的人买了,不是因为便宜,而是因为方便。
城市越拥堵,电子商务越发达,因为购物成本太高。现在去北京东方广场买衣服,需要很长时间。
现在基本不会在商场买东西,也不知道该不该砍价。网上实在买不到,就线下买。我买东西不是因为便宜,而是因为真的没时间。我相信像我这样的人至少占30%。
有些人在网上购物是为了获得更好的质量。
有人说,线下质量不是更有把握吗!
不一定,很多东西国内没有,或者买家所在城市的东西质量一般,只能在网上买。网络基本可以覆盖所有高端奢侈品牌,甚至贵族品牌。
我以前的老板买了一部手机,他的使用习惯是搜索“智能手机”,然后把店铺的价格从高到低排序。我上次买的衬衫也是这样...淘宝搜索价格排名“从高到低”的排名选项,用户素质高,不缺钱,还任性!
买家从便宜到方便再到质量,但是很多卖家的思维并没有改变,他们只知道如何争取价格。
因为他们认为所有的买家都是为了便宜而购买,所以他们从事活动的方式就是讨价还价。最终导致高利润却低利润,低利润却亏损,亏损却免费送货……生意能好做吗?
卖家的变化
这些年来,出现了几波典型卖家。
刚开始的时候,卖家不需要技能,只需要会电脑,会操作淘宝,上了就可以卖货了。买家虽然少,卖家也少。所以很多找不到工作,上班有闲暇时间的人都成了卖家。
这时候不需要技巧,做简单的服务就好。但是这个时代已经过去了,可悲的是,很多小白商家还是这么想的。
后来一些卖家开始懂得花钱买流量。2008年,淘宝培训只支付了一毛钱一次点击。只要你愿意在流量上花钱,就一定能赚钱!ROI 10以上,不赚钱才怪!
后来愿意花钱的人赚钱了,更多的人来买广告烧车。流量价格越来越高,ROI能达到2就不错了。
现在很多有资金支持的商家都在砸钱,ROI 1甚至1以下。他们这个时候不太可能赚钱。D账单也是一种花钱买流量,只是间接的。
现在那些真正赚钱的卖家其实更专业。除了合理的产品和供应链,他们了解数据,了解运营,使用各种工具了解整个市场。这些卖家有一个特点:专业!
从卖货到烧车(花钱买直通车)到专业,这就是卖家的变化。如果卖家不能过渡到这个阶段,只会越来越难。
平台变更
平台的改变意味着PC电商正在向移动电商过渡。这是最大的变化,但也是最不明显的变化。
很多商家并没有意识到这一点,或者说意识到了这一点,但认为做法是一样的。PC互联网与机器相连,形成机器网络。所以之前有句话:在网上,没人知道你是狗。
但是现在,移动互联网把人联系起来,形成了人的网络,这才是真正的互联网。
人可以和机器一样对待吗?PC电商可以和移动电商一样吗?
当然不是。
估计卖家关注如何优化搜索和标题会越来越难。如果我们能专注于如何与客户建立联系,如何加强联系,如何聚集更多的客户,我们会发现业务越来越好。
为什么电子商务越来越难?
其实并不是说电子商务越来越难,因为很多商家并没有看到这些电子商务的变化。买家、卖家、平台都变了,但商家的思维还是停留在某个阶段。
随着移动互联网时代的到来,所有行业都会有很大的发展,电子商务也不例外。
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