很多商家都习惯用天猫的运营模式来运营京东,可是天猫的运营模式并不适合京东。京东的商家需要掌握京东平台的运营技巧和规律,融入京东平台的氛围,这样才能在京东上运营的得心应手。
京东像个超市,天猫像是大市场
天猫像一个大市场,顾客进来后,会到处浏览商品,因为同样的商品有很多店铺在经营,所以顾客会到处比价格,比质量,甚至和卖家讨价还价,软磨硬泡,最终买到价格比较便宜的那款商品。而京东更像是个超市,顾客想要买什么,会直接拿了放到购物车,不会和卖家讨价还价,他们有时候会看品牌,口碑和销量不好的商品自然进不了他的购物车。
天猫流量大京东流量优质
卖家选平台入驻,最关键的就是看流量。如果单纯看流量,天猫远远超过京东。这也是天猫相比京东而言最大的优势。但是事实上,很多卖家都有这样的感觉,其实京东的流量比天猫的流量更为优质也就是京东的客户比天猫的客户消费层次更高。有很多天猫的商家同时也在京东开店,就是看重京东平台更为优质的流量。
这是因为京东以卖正品行货起家,给大众和消费者留下了良好的值得信赖的印象。所以,消费者在天猫和在京东的购物习惯是不一样的。
对于卖家而言,天猫是店铺模式,京东是货架模式。这就是说顾客逛天猫就像逛商场,其购物意图并不明确,没有明确的购买目的,也许看到什么就会买什么,也许更多的只是浏览;而消费者去京东,就好比去超市,往往带有明确的目的,直奔那个商品的货架,取了就就走,不会到处浏览。
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