很多人喜欢看小红书,通过小红书的推荐下单,但是也不是所有买的东西都符合心意,那这时候想要退货肯定要知道小红书的退货流程,那具体是怎样的,今天我们就来看看,方便大家在需要时,能用上。
退货有几步?
1、进入到应用,通过我的进入个人界面。
2、选订单,然后退货就可以了。在退货之前最好和卖家进行联系,保证正常退货。薯队长在收到退回商品的两工作日内,就会为你办理,并会发送退款短信。退货商品的额度是折扣后的实付额度,并非按原价退款的。
小红书app的退货其实还是比较迅速的,想要退货的朋友,先跟商家沟通,然后发货,等对方收到原品,就会为你办理退款,整个退款也是很快捷的,但是需要保证你的产品是完整无缺的,如果对方收到产品出现了问题,这时候你的退款就会比较麻烦。
建议,在办理退货的时候,先拍照,发给对方,这样你有保留的证件,后面对方收货后有问题,也是物流方面的责任,这时候退款就会更容易,不要太过大意,有的人对物流比较放心,对产品就很随意的拿放,这样不小心造成了问题,退款办理也说不清楚。
还特别容易影响你退款,闹的不愉快就不好了,所以,退货之前确保商家送来的东西都是完备的,这样能较快的退款,不过退货基本上的操作方式都差别不大,最主要是问清商品能不能退,如果能退需要保护好。
有些东西在买之前,最好看下商家的公告,是否是可以退的,如出现非退品,那就只能另想它法,但是如果非退品是因为产品的问题,你可以找平台去投诉,最主要还是我们前面提到的保留产品的证件这个是极其关键的,这个作为对于你有利的凭证,对于品判别非常有帮助。
当然,如是你自己的原因造成的,即使再去找商家,这个退货也是不成立的,毕竟退货也有它的规矩,不是什么情况下都能退的。
小红书退货流程只需两步就能搞定,但是能不能退货,这个还要看你的产品和退货的理由,产品如允许退货也没有出现缺失,那对方核实后就会退款给你,如是非退的产品,就要看是否是对方的产品的问题,在来敲定解决的方案。
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