首先,我们要谈定位,定位应该立足于自己的客户群,即使是自己的客户群也不会得到确认,也不会有违规的指导。你知道你的委托人是谁吗?你能确切地理解你的客户群是一群什么样的人吗?对于竞争对手来说,如何才能做出差异化呢?这些问题是我们将要克服的商店定位的真正起点。
一、圈定目标客户
想要高转化率,对人群的第一客户的要精确。我们要满足客户的一些人找到合适的目标客户群体,我们可以得到更坏的定位我们的店,家居的设计风格,这样的产品说明和详细信息页面,客户服务沟通技巧的整体风格,这些都是基于以客户为导向的人群同意。
二、提炼目标客户
提炼目标客户的方法非常直观。一般来说,目标客户具有以下特点:
1、刚刚需
目标客户迫切需要您的产品,因此,对于与市场上其他产品不同的其他类型的产品,这种需求并不理想。例如,中国服装的例子明显不同于市场上的其他女性风格。韩均衣舍是这种情况,他抓住了顾客对韩国服装的购买需求。
2、有经济基础的人群
例如,许多网上购物比老年人的平均上班族发展潜力的水平较小。这就是为什么他们卖同样的产品平民小吃,三只松鼠整体风格更加可爱和本地化。
3、销售基数小的客户
该商店可在稍后阶段销售,可通过已售出的客户群的数据分析来确认我们的商店的目标群体。确认存储的优点,然后展开存储的位置。你只给自己一个小圈子,高天花板的产品很难达到瓶颈。
三、对症下药
想治好病人,要对症下药。我们看到了目标客户,很明显,所以对整个目标群体的店铺的年龄,爱情,性格,个性,那么你可以购买扩展的精确导向。
需求是顾客最早的动机。也就是说,我们会找出他们想要的,然后得到他们。顾客的需求大致可以分为两类:第一类是克服痛点,这是人们渴望克服的。例如,美味的食物是新鲜水果商店的一个重要问题。二是为顾客创造愉悦感和满足感,如女装专卖店的定位。
因此,我们的商店定位也可以从这两个点开始,首先考虑我们的产品,可以帮助别人摆脱或减轻什么样的悲伤?哪一组人会忍受这样的悲伤?他们有多难过?我们的产品能帮助他人达到或改善什么样的自我一致性?哪一组人渴望做出这样的比赛?他们有更多的欲望吗?从这两个方面,我们可以确定我们的购物风格,并为目标人群开出合适的药品。这样,我们很快就能找到有限的商店的位置。
店铺定位证实,那么装修风格也将基本确定。我们的店铺装修设计师和一些物品的详细资料是确定下来完成的目标人群。
以上就是小编给大家带来的相关内容,文章就给大家介绍到这里了,想要知道更多家居电商资讯请继续关注家居售后服务九头蛇电商。
留言与评论(共有 条评论) |