私域流量,大家应该是有了解的,就是把一批买家转化到微信端,然后在微信端做客户维护,当这批客户再次需要购物时就不需要再去淘宝搜索,而是直接通过微信进入自己的店铺购买,这种方式现在也是非常流行的,所以很多卖家会使用这种私域运营来种粉丝,当然效果也是不错的。具体我们看看下面的案例就知道了。
私域运营案例分析:
店铺简介
店铺拿到手的时间是下半年了,主要做的国货彩妆,和国外大牌相比的话,产品算稍微冷门,劣势很明显。国货化妆品的知名度并不高,市场窄小,客户群体较少。不过,另一方面优势就是客户群体精准,很容易把控,粉丝忠诚度很高。
大促前后数据对比
这是今年双十二预热期的7天数据:
下面的是今年双十二当天的数据:
下面数据可以看到这家店铺双十一之后流量和粉丝都增长一波之后,日常只有卖到7、8K,日均1W都不到。
可是,双十二当天却卖到了18W。这种数据成长和前期的一系列准备都离不开关系。
大促前的准备
这家店铺从双十一过后,店内粉丝就成趋势性增长,所以这次双十二我的打造点最主要是围绕着粉丝种草来做活动。这是我特别注意的一个点,而且这也将会是未来一段很长时间的淘宝侧重点,更多的提升高质量粉的数量和更好的提升新粉的质量,更好的消化店内粉丝,这样才是淘宝最喜欢的店铺营销方式。
首先从微淘入手,看下粉丝对店铺感兴趣的商品和点在哪里。例如下图是30天的内容数据,可以看到黄色线10号是相对高的,我收集了几个峰点的内容数据,对比出来店铺粉丝相对会对互动活动类的内容更感兴趣,从点击率可以看出来。
所以双十二预热期间,根据粉丝兴趣点设置了盖楼活动,增强粉丝的活跃度,提前引导粉丝收藏加购,为双十二当天的爆发做了准备。
从盖楼数据可以看出,粉丝对于微淘互动活动的关注度还是很高的。后期的运营方向,就可以利用这个点来对粉丝做兴趣转化和分享,提前策划店铺活动,活动内容也可以是常用的老方法,比如转盘、前几送、抢券等等。通过日常的测试来测出最适合粉丝群体的活动方案,最后按照匹配度来排序活动的力度,以此来提高店铺的流量提升和转化。通过内容引导进来优质粉丝,当微淘各方面的数据比达到门槛后则会被系统抓取展现,拉进来更多的流量。
这家店因为产品的特殊性,在双十二活动期间,除了微淘方面的内容营销,付费推广方面,直通车品牌词的投入也得到更好的反馈,比一般产品得到更好的收藏加购的数值展现,数据如下:
预热期准备活动结束,双十二前一天针对老客以及近期收藏加购的人群做了短信营销,进行老客唤醒并促进收藏加购人群的购买欲。
店铺层级增长数据
最后晒张从双十一到双十二的店铺排名图,已经从第四层级进阶到第五层级。
看完以上的介绍,大家现在觉得利用私域运营种粉丝是不是很有效果呢?要先给自己的店铺带来流量还是有很多方法的,大家想提升店铺权重就度偶看看类似的知识吧。如果是想要知道更多关于私域流量的内容,就收藏九头蛇电商网站吧,将持续为您更新!
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