在Wish系列产品中最成功的购物App是Wish。它拥有一个简单、用户友好的界面，其菜单与人们熟悉的社交网络移动App(特别是Facebook)惊人的相似。让我们来看看Wish的主要特性：产品发现功能为了确保每个用户都能找到他们正在寻找的产品，Wish使用了一套个性化的过滤器。当用户注册Wish时，他们会收到一条消息写到向我介绍你自己吧，我们会帮你找到你喜爱的产品!
用户需要先问答几个问题(出生日期、性别、购物偏好等)，在问卷的最后，用户会被要求挑选几类商品。根据测试显示，Wish会基于用户的选择缩小搜索结果，它的产品建议系统注重的并不是为买家找到个性化的产品，而更是为了让他们的产品得到更多曝光。人们最有可能在旅途中浏览移动App，并快速做出冲动的决定。这意味着，通过展示尽可能多的不同产品，Wish的App能赢得其他电商企业失去的那部分份额。
Szulchewski说，Wish的成功秘诀在于，不论消费者是选择还是拒绝一些品类，都在向系统反馈有效数据。Wish公司开发了一种优化算法，可以大规模获取新数据，并快速了解如何为每个客户提供最相关的商品。现在通过与Tinder应用类似的界面，你可以轻松地追踪用户的喜好和厌恶。该功能现如今已经被运用在了很多不同类型的App上，这其中自然也包括购物平台。比如，在Fancy这个购物App中，卡片式界面的快速互动形式能更有效地吸引用户注意，并敦促用户采取行动。该功能可以通过Swift编写的开源组件来实现。
Wish没有使用Tinder的组件，但他们有很多有用的过滤器，以帮助用户找到他们喜欢的商品。用户可以按类别选择产品，并使用三种类型的过滤器：标签、颜色和产品评级。购物车和付款选项当用户看到WishApp上的产品时，他们有两个选择，将该产品保存到自己的愿望清单，或通过按购买键将其添加到购物车。人们往往习惯了亚马逊和eBay快速便捷的付款服务，并期望与其他电商平台也达到同等的水平。
实际上，付款处理功能是最难困难的部分，Wish已经面临一些与此相关的难题。例如，从客户评论来看，在过去用户不可能使用PayPal来支付。但Wish升级了他们的系统，现在它允许用户使用PayPal或信用卡来支付产品，但每次销售Wish会抽成15%。配送与物流跟踪电商平台的开发不仅仅只是关于技术和营销。要开发一个购物App，你还必须知道如何处理产品配送和物流跟踪。
类似于eBay、Wish要求卖家自行处理产品配送。Wish称产品配送将需要17-25天，但从客户的反馈表明，在许多情况下，收到货实际上需要更久。此外，Wish在GooglePlay和App商店上的评论不佳，其原因似乎就是由于不可靠和非常缓慢的配送速度。即使平台不需要对配送承担责任，但如果Wish推出了包裹跟踪解决方案，将大大提高平台的服务质量。
与此同时，Wish的管理层似乎也意识到了这个问题，并正准备解决它。Wish在近期宣布，他们计划在美国租用有限数量的货物仓库，从而缩短交货时间。现在，Wish的注册账户约有1亿个，这个数字自2014年以来翻了三倍。这意味着，一方面，Wish是一个蓬勃发展的公司，但另一方面，随着公司的不断成长，公司在监控服务质量方面将会越来越难。
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