年货节已经近在咫尺了,卖家们也需要对活动的规则十分了解,这样才能更好的运营好这个活动,那么针对这次年货节的营销管理规则,我为大家整理了如下的知识点。
一、天猫资源分配管理规则
2020天猫年货节致力于为天猫消费者筛选最诚信、最专注天猫消费者、最具有价格优势的商家与商品。2020天猫年货节期间天猫的流量是宝贵的,但天猫不会向商家收费、不会售卖这些流量资源为天猫平台牟利。商家并不是成功报名参加2020天猫年货节即可当然地获得天猫的宝贵流量(包括页面排序、会场资格等)。
活动期间,为了筛选和呈现最专注服务天猫消费者、最具价格吸引力的商家与商品,天猫会将商家的专注度和商品的竞争力(包括款式、品质、价格等)等作为全域资源分配的重要考量因素。
天猫提醒广大商家在活动准备直至活动开展的全部期间内,有效管理好商品、价格、活动力度等,务必给消费者提供更有竞争力的价格,更有独特性的服务,更有稀缺性的商品。
如商家对天猫消费者的关注度不足、商品优惠力度不足,甚至与该商品在其他渠道的营销政策相比没有竞争优势,均不符合2020天猫年货节对消费者的承诺,天猫将限制、取消这类商家/商品年货节活动全域资源。
二、消费者体验及流量最优化结合管理规则
1、流量最优化是天猫的基本商业决策。为确保及提升消费者体验,同时也出于对天猫网站流量产出最大化的目的,通过提升流量效能为商家带来更多的商品展示机会,系统还会将2020天猫年货节在内的天猫营销活动和搜索结果等公共推荐域流量资源提供给合适的品牌和商家,综合评估的维度同样包括品牌、商家的下述表现:服务能力、产品竞争力、价格、信用度、诚信度、对天猫消费者的专注度等。
相应的,活动期间系统可能在由部分公共推荐域引导进入的活动商品详情页展现“场景推荐”区块,将详情页流量在商家间实现共享,请注意页面整体布局。
2、无论是线上的电子商务消费,还是线下的零售消费,天猫都一直希望商家专注通过天猫深耕细作,通过2020天猫年货节向消费者提供市场上最优惠的价格*、最佳的服务*、最具竞争力的商品,从而让消费者得到最好的体验,进而打造一批具备较高信用度的品牌和商家。为此除系统评估外,天猫还有可能会根据2020天猫年货节的实际情况制定各类普适所有2020天猫年货节活动商家的管理细则,提醒商家注意遵守。
三、其他
根据《互联网广告管理暂行办法》的规定,商家应当对参加2020天猫年货节活动的商品的广告部分显著标明“广告”且确保具备广告发布所需资质(如需),天猫作为互联网信息服务提供者,一旦发现商家发布违法广告有权依法予以制止。
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