京东商智如何查看直播内容的相关数据?今天九头蛇给大家带来的干货就是教你们用京东商智来做直播的数据分析,赶紧一起来看看吧!
一、品牌/商家如何查看直播内容的相关数据?
1.店铺进行做了一阵子直播,想看看直播内容到底带来了多少流量,引导了多少GMV?
2.在一定的范围周期内,店铺直播的效果到底怎么样,对比之前在数据层面是否有提升?
3.做了一场重点直播(例如明星/达人直播),想单独看这场直播中几个SKU带货情况?
4.店铺与带播机构签订了 CPS 结算奖励,如何统计代播机构执行场次的引导成交金额?
1、品牌版
第一步:登录品牌版商智后台
第二部:顶部导航栏点击「内容」TAB,然后选择「内容概况」or「内容明细」两种查看维度
内容概况:
▼该段时间内,所有的直播内容(包括店铺自播/达人直播)带来的整体数据(大盘概览)
▼点击内容类型选择「直播」,同时选择要查看直播数据的「时间范围」(务必要选择)
▼分为「内容效果」、「引导流量」、「引导成交」三部分,点击问号了解字段解释说明
内容明细:
▼该段时间内,拆分至单条内容(包括店铺自播/达人直播)带来的各自数据(重点关注)▼点击内容类型选择「直播」,同时选择要查看直播数据的「时间范围」(请务必要选择)
▼点击「下载数据」,即可下载选择时间范围内的所有数据(包括达人直播/店铺直播)
▼此处主要用于商家阶段性的复盘总结,用于观察在「执行某些运营动作」之后的变化
▼注意:下载数据后通过匹配直播间 ID,即可查询机构执行场次的「7日引导成交金额」(用于CPS结算)
▼在「内容列表」中,点击单条内容最后的「详情」,即可该内容对SKU的引导详情
▼此处主要用于商家针对性的复盘总结,用于观察某些重点场次/重点货品的相关数据
▼注意:在进入内容详情页面后,时间范围会进行重置(务必务必要重新选择时间)
2、商家版
第一步:登录商智
第二部:点击顶部TAB「流量」,选择左侧导航栏「内容营销」-「类型分析」,选择「直播」
京东直播渠道-核心数据描述说明(商智)
7日引导数据:因内容渠道引导效果具有滞后性,所以直播侧也提供了7日引导数据,引导数据逻辑同步当日引导统计逻辑
京东直播渠道-内容引导口径说明
一、引导商详浏览
用户通过「内容详情页」(例如直播间)进入SKU A的商详后,同一会话(从打开京东APP到退出京东APP的过程)内对SKU A 及其「相似商品」的浏览均记为「内容引导商详浏览」。
相似商品定义:
1)当SKU A有明确店铺归属时,相似商品为同店铺 SKU(划重点)
2)当SKU A无明确店铺归属时,相似商品为相同 MAIN SKU 的 SKU
二、引导加购
用户在「内容详情页」(例如直播间购物袋)对SKU A 加购,计为内容对该 SKU 的引导加购
用户在「商品详情页」(从直播间跳转商详)对SKU A 加购,计为内容对该 SKU 的引导加购
根据引导商详浏览的定义,用户通过内容产生引导浏览的商品SKU B(相似商品),在浏览后24小时内对SKU B加购,记为该内容对SKU B的引导加购
反面释义:如果直播间购物袋里有 SKU A,用户进到直播间什么也没干就退出了(没加购 SKU A 也没进 SKU A 商祥页),那么用户后期一段时间内加购了 SKU A,则不计算为该内容对 SKU A 的引导加购。
三、引导下单
1)根据引导商详浏览的定义,用户通过内容产生引导浏览的商品 SKU B(相似商品),在浏览后当天对SKU B(相似商品)下单,记为内容对SKU B的当天引导订单,在近7天对SKU B下单,记为内容对SKU B的近7天引导订单
2)用户在内容详情页直接加购SKU A,在当天对该SKU A下单,记为内容对SKU A的当天引导订单,在近7天对SKU A下单,记为内容对SKU A的近7天引导订单
简单释义:不管是对直播间里直接挂的 SKU A 还是相似商品 SKU B来说,只要用户没有「进商详」或「引导加购」,那么均不计为该内容对 SKU A 或 SKU B 的引导下单(统计下单的前提就是用户要进商详或者加购)。
四、打断规则
内容引导订单归属问题,向前追最近的对相似商品产生过引导浏览的内容
用户路径场景:内容1——>sku A——>sku B——>搜索——>skuC——内容2——>sku B——sku D
归为内容1的引导订单:A、C
归为内容2的引导订单:B、D
简单表述说法:
① 用户观看直播内容 1,直播间的购物袋里有SKU A
② 用户在直播间互动,进入SKU A商祥页
③ 随后用户在没有浏览其它内容的情况下,浏览了同一店铺的SKU B、SKU C
④ SKU B / SKU C 的引导订单均归为 直播内容 1
⑤ 若用户随后看了发现好货内容 1后又浏览了SKU B
⑥ 那么SKU B的引导订单记录归为发现好货的内容 1
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