淘宝信用评价如何看待和处理相关问题
众所周知，买家对宝宝的评价越来越重视。因为网上买东西和线下买东西不一样，线下买家可以详细了解宝宝，而线上买家最多只能依靠买家的反馈。所以信用评价对宝宝来说很重要。
淘宝信用评价规则
信用评价的评级等级分为& ldquo赞美& rdquo& ldquo评估& rdquo和& other差评& rdquo其中，好评价对应+1，中评价对应0，差评价对应-1。根据这个分值可以累计信用，信用评估的时限是交易成功后15天内。
信用评价的评分规则是，每个自然月，同一买方对卖方的评价得分不能超过6分。该数据根据支付宝系统显示的交易创建时间计算。同一买方对同一卖方的评价超过评分规则的，超出部分的评价不予评分；如果在14天内，同一个买家和卖家通过支付宝对同一个商品进行了多次淘宝交易，那么来自同一个买家的所有好评只算1分，多次差评也是如此。
淘宝信用评价和店铺评分的区别
淘宝信用评价在评价时间上与店铺评分相同，但在评价对象、评价展示形式、积分方式、评价条件、匿名性等方面存在差异。在评价对象上，淘宝信用评价是买卖双方的相互评价，而店铺评分只是买方对卖方的评分；评价展示形式，信用评价以钻心的形式展示，店铺评分滚动展示；积分的方式，信用评价以信用积分的积累为基础，店铺评分只显示店铺最近6个月的分数；评价方法中，信用评价是根据每个宝贝对淘宝的有效评价来计算的，店铺评分是以订单评分为基础的；至于匿名性，信用评价可以选择匿名与否，店铺评级默认匿名。
所以卖家一定要注意店铺的信用评价，尤其是淘宝C店，一定要处理好差评。因为淘宝店铺的差评特别明显，对宝贝转化率影响很大，所以不管什么条件都必须取消。
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