给淘宝卖家的35个重要提醒

给淘宝卖家的35个重要提醒，卖家必看，淘宝卖家运营注意事项!

创业篇：

1、做淘宝也就是走上创业的道路，那么做企业是必须要盈利的，否则你的服务质量跟不上，你的推广没钱，你的团队扩张不起来，企业没办法突破现状那么只有死路一条，甚至连买包辣条的钱都没有。

2、如果是选择合伙人，请慎重选择，防人之心不可无，害人之心不可有，企业做到一定度，打败企业的不是业绩而是内部矛盾。

3、什么事情别都是自己去做，企业增长靠团队，很多卖家前期为了省点人员费用，自己亲力亲为做很多事情，前期我们是可以这样做，到了一定时期必须组建团队去创造更多更大的价值，如果你没有这个思想，你根本不具备成大事的条件。

4、业有千百行，别店铺生意差就说产品问题，绝大部分产品，只要努力去做，一定会赚钱，这不是没有运气的问题，而是整个电商趋势的宏观形成的。

5、莫言赚钱难，学会自我总结分析，是成本搞了难赚钱，还是店铺运作有问题等，学会自我分析是一个非常有效的办法，延误自我分析是一种自杀行为。

6、顾客之心要掌握，谨防竹篮打水空顾客是上帝，他们只会和那些能真正满足他们需要的店铺购买产品打交道，对那些不懂他们需要的店铺，总是避而远之的。

7、自以为是失人心，不惜人才难长远在企业的建立，发展过程中，大量事例有力证明，人才是企业兴衰的关键，所谓得人才得天下，失人才者失天下，很多创业者失败的根本原因就是在于自以为是，对人才怠慢和轻蔑所致的。

8、身体力行诚可贵，事必躬亲不可取精力是有限的，创业者大部分时间应该花在寻找机会和与重大决策上，不必事必躬亲的面面俱到。

9、大佬说：我的成功就是坚持，那么我们明明知道坚持就可能成功，为何遇到困难都会想放弃或者已经放弃，自己选择的路我们跪下也要走完，这才是成大业者具备的精神。

10、不断进取，不断学习，平时事情少的时候可以充实自己，多学一点只是并没有坏处，知识是未来是能够取决于你企业走的有多远。

干货篇：

1、标题一定要全部填充，而不是随意些几个词，抄一下同行的就行了，标题是客户找到我们产品渠道，你不在乎这个，请问客户怎么找到你的产品?如果这个还没有认真去做的话，抓紧去喝杯82年的雪碧压压惊。

2、不要SD，不要通过任何不正当手段提升销量，这种行为未来会受到一系列的打击，当然不正当手段提升的销量根本就是没有任何用处，你可能是通过哪个小道消息听到说做淘宝怎么做就可以了，如果真可以这样，是不是每个人都做好了?估计也轮不到我们去做，所以这个是很大的一个误区，我们应该掌握淘宝运营规则，用真心去打动客户，用心去研究淘宝，你会做的很好。

3、如果我们要进行促销打折活动，不要使用及修改一口价，我们可以在服务市场里面订购打折软件，去进行修改，经常修改价格会导致宝贝降权。

4、店铺到一定级别可以开通支付方式，比如信用卡，花呗，淘金币，这样的话客户选择你的产品几率会更高一些。

5、如果想提升销量我们一定使用正规渠道，如果达到天天特价要求，我们可以尝试报名活动来提升销量，一天几十单非常轻松，但是一定要注意天天特价的客户群体有点棘手，一手拿着辣条，一手拿着82年的雪碧的群体。

6、我们店铺里面一定要利用好上下架时间，前期我们新店扶持主要靠的就是这个了，把店铺里面的橱窗推荐都推荐起来，这两点表面上看对产品好像没什么反应，但是恰恰是产品排名的基本点。

7、产品照片不要拿别人的用，否则到后面你会被别人投诉，那么得不偿失，我们前期可以选择一些摄影机构花点钱把这个事情解决，后面的话基本上都是上新产品才去花这个钱，淘宝就是卖图片，图片不好我们如何卖出去，所以在视觉营销上面一定要前期花功夫解决。

8、卖家客服，也就是旺旺一定要挂着，不要离线，不要离开，不要隐身，每天24小时都必须挂着，很简单如果你去实体店里面没有人，你然道还在店里等老板回来?

9、买家找你的时候，一定要马上回复他，哪怕只发一个微笑都行!这事关权重，又能够增加店铺服务质量及转换率提升。

10、一定要让你成为对话里最后一个结束的人。也就是说，要跟客户寒暄到他嫌烦，不再跟你说话为止，然后你发出最后一个胜利的微笑给他!

11、如果你是卖实物产品的，前期不要卖虚拟话费冲击销量，后期这个店铺一点用处没有。

12、淘宝会不停的收录热词，就是那种本来没人搜索，但是渐渐搜的人多了，也有人从那个词去买东西的一个关键词、学会去观察挖掘这些词汇，不管是手机端还是PC端。

13、买家发给你的任何链接丶文件千万不要点，原因是现在有针对新手卖家发送病毒丶木马丶诈骗链接的一群不法之徒，作为新手卖家，大部分人都分辨不出来，所以最保险一个应对方式是，一律不接不点。

14、如果你一个店上百款产品，却一年到头只有一款，赶紧删掉或下架那些没用的，否则你的动销率会很低，很低就会影响店铺产品排名。所谓动销率的意思就是，有在卖的产品/在架商品数量。

15、一定要做好CRM维护，上面也说了客户是上帝，因为CRM之后对你新品推动有很大的一个帮助。

16、要利用事件做营销，观察国内外的动态，这样才能掌握第一商机，夺得客户人心。

17、移动端一定要用心去做，PC流量越来越少，那么未来的趋势人们都是手机购物，那么你手机端流量越来越少，你的店铺存活的几率就会越来越低。

18、设定上架时间后，7天后的同一时间商品会到下架。很多人觉得这个设置目前已经基本没有什么用，若你的产品竞争力强，选择搜索量大的时间上架。若你的产品基础还比较差，选择搜索量小的时间上架，避开跟牛逼的对手竞争。

19、定位分析一定要会，你是谁(自己的优势丶劣势丶目标)，卖什么(主推丶辅推丶搭配)，卖给谁(高端丶中端丶低端丶还有中高端和中低端)适龄人群这个需要深挖，产品主要购买年龄阶段是多少岁?拓展适龄人群年龄阶段是多少岁?这些人为什么要买?是理性消费还是冲动型消费?什么情况下理性消费，他们关注的点是什么?

20、学会利用数据分析，知己知彼，一能发现店铺的不足，二能够分析市场的情况，三能够看到竞争对手的运营情况。

21、权重分属于隐性分，影响的因素涉及多方面，销量、属性、标题、详情描述、动销率、滞销率、DSR服务等综合因素，因此也需要从多维度多方面去做好产品和客户服务体验才是硬道理。

22、淡季不要怕，不是狼来了，利用好淡季推动新品，进行市场转移，之前几篇文章也写过。

23、不要上来就考虑赚多少钱，先考虑我们对这件事情或者店铺付出了多少，就算付出了我们在这个上面花了智慧有多少，在考虑我们赚多少钱，否则你会不断的抱怨，最终选择放弃。

24、假货不要卖，第一国家不允许，第二淘宝不允许，第三你觉得卖假货能有前途吗?吃吃辣条也能想到做不长，我们做淘宝是为了赚钱盈利，但是我们创业就目的想把事业做长做久，生意两个字就是不断的产生交易，学学卫龙辣条，做了多少年了，现在依然这么火。

25、如果是新手尽可能不要违规，因为违规扣分后对店铺权重影响很大，一个人只能开一个店铺，那么再去操作新店会花大量的时间去准备，何必呢!