淘宝运动户外酷动城标签卖家体系,已经进一步升级。针对卖家特色推出更明确、更简单、更精准的分类分层和运营策略,赋能商家自运营的同时反哺针对性资源。下面我们来看看行酷动城体系的报名流程。
一、新酷动城体系报名流程:
1. 涉及到鞋服包商家的主要类型与负责人如下,报名入口:https://pages.tmall.com/wow/seller/act/yundonghuwai?spm=a211vu.11758832.0.0.76931bf57vrw30&wh_biz=tm
- 潮流运动(青萌)
- 运动奥莱(青萌)
- 成交KA(日遥)
- 品牌卖家(日遥)
- 原创/达人(球藻)
2. 如果店铺主营是阿迪耐克等国际国内大牌,需要先报名正品承诺函通过后,再报名新入口(潮流运动/运动奥莱/KA/品牌)。
正品承诺函认证通过 需要完成两个步骤并获得两张截图(两个步骤通过并截图后以此截图作为申请酷动城凭证)
3. 如果店铺主营是原创自主品牌或档口货,可直接报名入口中原创/运动达人/KA通道
二、新酷动城体系报名梳理与讲解:
1. 所有酷动城卖家全部统一打酷动城明标,主要区别是分配资源上的不同;
2. 整体商家分层自上至下:特色卖家(明标) > 成交KA卖家(明标) > 鞋服包品牌卖家(明标) > 性价比(无明标) > 非标签普通商家(无明标);
3. 各商家根据自身实际情况报名,详细报名要求及入口见上面总贴,报名优先级:
- 大牌卖家:潮流运动/运动奥莱 > 成交KA卖家 > 鞋服包品牌卖家
- 原创自品牌卖家:原创品牌/运动达人 > 成交KA卖家
4. 报名要求:
a) 酷动城卖家原则上必须参加平台S级大促,且必须配合小二日常沟通工作,否则小二有权利进行清退。
b) 店铺客单价、装修及货品要求,详情参考总贴:https://market.m.taobao.com/app/qn/toutiao-new/index-pc.html#/detail/10624670?_k=d4j90u
c) 成交要求:
- 潮流运动,近90天店铺成交10万及以上
- 原创品牌/运动达人,近30天主营类目成交1万及以上
- 运动奥莱,近30天店铺成交5万及以上
- 成交KA卖家,近365天店铺成交100W及以上;近90天店铺成交30万及以上;
- 品牌卖家,店铺最近90天总支付宝成交金额需在5万元以上
5. 特别说明:所有大牌卖家报名新入口前(潮流运动/运动奥莱/KA/品牌卖家)必须完成正品认证,正品承诺函报名流程及入口可参考贴子第一步,正品承诺函报名流程正在更新流程,会在元旦前发布新流程。
6. 所有步骤审核,均1-2周审核一次,因此资料提交正确的情况下,一般全部流程需约15-20个工作日
7. 淘宝酷动城正品承诺函:https://market.m.taobao.com/app/qn/toutiao-new/index-pc.html#/detail/10661174?_k=qp73nl
三、商家管理
所有卖家,务必进行钉钉认证(流程见上面总贴)。此后的商家沟通和运营,将会集中在系统生成的钉钉群内进行,群内会有志愿者(小佐匡威、瀚德森、三味体育)帮助大家:
1. 大促活动、素材优化等平台信息宣导传达;
2. 酷动城报名流程指导;
3. 常见商家问题的申诉流程指导(假货、权利人抢注投诉、消费者纠纷等);
4. 另有集中的爆发性问题,或按常规流程处理后被不合理判罚的案例,反馈给行业小二进行判断与跟进处理。
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