淘宝直通车不仅能够给店铺带来更多精准的流量,还可以进行分析店铺数据,例如直通车流失金额,对于一些新手开店的商家不清楚直通车流失金额什么意思?下面来我们就来给大家讲解一下这方面的内容。
其实就是进店客户没有在本店成交,去到别的店铺成交的交易总额。与之前的店铺跳失率数据有相似之处,不过现在这个数据更能震撼人心而已。
流失金额为什么减少?
1、店铺名
一个好的淘宝店铺名字,无疑是吸引买家目光的关键之一,店铺名称吸引买家回头率或增加新买家点击,若是有些店铺没有名称,那么买家往往是不会留下印象的,所以,一个好的店铺名字是关键。
2、购物体验不满意
淘宝店铺与实体店购物最大的区别就是从导购员变换为售前客服,网购所享受的是购物体验。有些店铺不注重这点在顾客咨询宝贝或者购物过程中发生一些不愉快,导致这类原因多集中在:发货速度、质量问题、客服态度、运送过程中包装出现损坏等,所以,若是在这个方面多用点心,相信订单数是会有所增长的。
3、产品无新鲜感
若是店铺里的商品都是大众化,没有一点独特之处,提不起买家的浏览欲望,那么没有新鲜感会是开店最大的危险,所以应该跟紧时尚潮流动向,多发掘新鲜的东西。
4、产品定价
相信大部分的买家都是看中淘宝的价格优势,会对商品精挑细选,当然有些人会属于冲动型的,是不管商品有多贵的,只要自己喜欢,但我相信这种人毕竟是少数。所以卖家应该在产品价格方面多多参考同类型店铺销售的产品,再作出相对调整,在能赚取利润的情况下降低价格,增加客源。
知道了流失金额减少的原因,我们就可以做出相对应的解决方法了,商家千万不要小看流失金额这个数据,这个数据越高,代表着店铺流失的客户就越多,这样对店铺肯定是不利的!
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