第一个阶段:
新品刚上架的时候,商品在关键词的数据表现是空白的,这里会根据关键词跟商品的相关性做一个初步判断,获得一个初始分。
如果这个商品不是新品,就会借用商品在自然搜索的数据反馈。比如商品在自然搜索的表现是怎样的,前期在推广的时候,老款和新款同于开新计划的时候,初始质量分是不一样的,显然是根据商品的历史数据来获得一个初始分。
第二个阶段:
当商品完成与关键词人群的匹配之后,并不是纯粹按天数据来计算,而是按点击量和时间综合计算,就比如说当你的点击量达到一定程度时,它就会根据你的点击率和消耗稳定性给你一个质量分,数据越多这个分值就越丰满,也就是越稳定。
而且质量分是有独立性和时效性的。
首先,某些主力词在表现比较好的情况下,它会给这个词的相关词一个比较高的初始分,但是相关词还是一样根据你的商品在这个关键词的表现,来跟竞品竞争的。
时效性指质量分并不是说到了十分就永远都是十分,它是根据最近的数据表现来判断的,具体是多久,测试的结果无非就是还是1/3/7/15/30天,当然一天和前三天的数据肯定是比较关键的(这个结论是通过大量的数据案例分析得出来的)。
影响质量分的因素有哪一些?
大部分的情况下,都可以把质量分约等于商品在关键词的点击率。前面讲场景算法,是直接拿点击率来计算的,可以推算点击率相当于是场景的商品质量分,搜索推广也是一样的道理。
这个比例是根据看过的大量数据案例总结出来的,点击率占了70~80%,已经是很保守的比例了,还有一个是消耗的稳定性。稳定性是什么意思呢?就是比如说你的商品在关键词里一天有一千个点击,点击率10%,那对比别人连续一个月每天一千个点击,点击率都是10%的商品来说,肯定他的质量分会更高。所以在保证点击率足够高的情况下,还要有足够的稳定消耗,也就是刚才提到的数据越多质量分越丰满。
误区1:
有些人觉得每天投放2k-3k个点击,质量分就能“养”高,并非如此,点击率也得够高,不然投放量再大质量分也是起不来的。跟商品的相关性和其他,主要就是转化率和ROI,还有DSR或者商品的评分这些,都会有影响,但只占了很小的比例。
误区2:
ROI对质量分的影响很大,这种说法是错误的。ROI再怎么高,跟平台有啥关系呢?但点击率高,是跟平台的广告营收直接挂钩的,除非平台对全网GMV存在KPI的时候,那么会权衡对推广带来的营收和GMV之间比例,但也是考核商品的曝光
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