JD.COM一年一度的双11赛事即将到来。为了帮助商家更好地了解JD.COM双11事件,JD.COM平台推出了该事件的相关规章制度,以下内容将分享给大家。
第一章活动节奏
1.1商业登记:2021年9月24日-2021年10月15日。
1.2商品注册:
1.2.1预售商品登记:2021年9月24日-2021年10月12日。
1.2.2官方商品注册:2021年9月24日-2021年10月15日。
1.3活动热身:2021年10月20日-2021年10月31日。
1.4官方活动:2021年11月1日-2021年11月12日。
第二章准入规则
参与本次活动的商户、店铺、商品必须满足以下要求,其中活动投资要求涉及的商户指标数据的验证以注册时的指标数据为准。
2.1商户同意遵守JD.COM根据2021年11月11日实际情况制定的各种管理规则及相关通知和公告,这是JD.COM选择商户作为11月11日合作伙伴的必要条件。
2.2商店要求
2.2.1商户应遵守《JD.COM开放平台商户违规点管理规则》的相关规定。如果商户违反JD.COM平台的规定或在注册活动时处于限制期,则不允许其注册活动。
注:具体内容及JD.COM违规点处理办法见《JD.COM开放平台商户违规点管理办法》。
2.2.2商户店铺的JD.COM风向标排名必须达到店铺主要二级品类的前80%(即风向标排名至少20%的商家),才能报名参加活动。
每一项活动都会根据其特点提出更高的要求。详情请参考活动投资详情页面的规定。
JD.COM平台风向标排名查看路径:商业背景homepage-JD.COM平台风向标。
2.2.3同一行业门店最近30天(前5天至前35天)的交易纠纷综合得分(交易纠纷因素排名率)必须达到该门店所属主辅类前90%方可报名活动。
交易纠纷综合评分(交易纠纷因素排名率)可从merchants-JD.COM平台风向标“交易纠纷”模块的首页查看。
2.3商品要求
商品要在优惠率、评论数、30天销售率等方面满足每次活动的具体要求。商品价格需要在整个网络中具有竞争力。详见后续通知中具体活动的招商要求。
第三章交付的限制要求
3.1对通用商品的限制要求
从2021年11月10日00: 00: 00到2021年11月16日23:59:59销售的订单,必须在2021年11月19日23:59:59之前发货;对于从2021年11月17日00: 00: 00到2021年11月19日23:59:59销售的订单,商家必须在订单销售后72小时内完成发货,并确保在物流公司系统中可以查看订单的物流状态。否则以“JD”为准。COM开放平台交付管理规则》以及因交付问题引发的消费者投诉和交易纠纷,商户应承担延迟交付的赔偿责任。
3.2特殊类别时限的解释
3.2.1以上规定期限内定制产品、大型家具建材、预售预定产品的订单,以产品详情页描述为准,其他特殊情况由商家和消费者自行协商确定。
注意:商家需要保留发货时间的洽谈凭证,包括但不限于聊天记录、短信记录、电话录音等。所有凭证不得涂改、添加或删除,否则将被视为无效凭证。
3.2.2对于上述规定期限内的家具、建材订单,如果在商务详情页中没有对交货时间的说明,或者商家和消费者双方协商未能达成一致(商家没有保留消费者认可交货时间的证据),则商家必须在消费者付款之日起20天内完成交货。
JD.COM双十一活动规则在此向大家介绍。不太了解活动的JD.COM商家可以对以上内容有详细的了解。相信你看完之后会对活动的规则有一个清晰的认识。
留言与评论(共有 条评论) |