大家都知道淘宝是有运费险的,无论是卖家赠送的还是自己购买的,只要有运费险,退货时运费险都是有理赔的。很多朋友都很好奇拼多多有运费险吗?下面小编就来告诉大家。
一.拼多多运费险哪里设置
我们都知道天猫及淘宝购物有运费险,要买是自己买或商家赠送运费险,那么拼多多是否也有运费险呢?可能很多卖家和消费者不是很清楚,其实拼多多商城也是有运费险的,具体的运费险设置方法为:登陆拼多多商家后台,在后台界面找到物流和运费界面,点击进行操作,若是在后台找不到的话,可以直接联系平台的客服进行开通哦。
注意:不同的类目可能开通要求不同,有些类目目前还是不支持运费险的,大家一定要提前了解清楚在开通哦。
二、拼多多退换货运费谁承担
1.退货原因如果是这里问题,则是卖家出;
2.非质量问题,自己出;
3.有拼多多运费险,保险公司出。
三、拼多多商城退换货规则
1 、买家须在签收商品之日起 7 天内(按照物流签收后的第二天零时起计算时间,满168小时为7天)向商家提出退换货。
2、若因个人原因对水产肉类/新鲜蔬果/熟食等食品进行拒收,商家有理由拒绝对买家进行退款。
3、若买家自收到商品之日起7天内根据卖家或系统提供的退货地址进行无理由退货,卖家收到所退商品之日起 3 天内(按照物流签收后的第二天零时起计算时间,满72小时为3天)未有异议但并未退款的,拼多多介入后有权对买家进行退款。
4、若买家收到产品后超过7天未联系商家或平台客服处理退换货需求,商家有权不予处理;买家申请退款金额不得高于已实际付款金额。
小编回答了大家拼多多运费险怎么设置的相关问题,相信阅读之后,大家应该都明白了,除此之外,还给大家分享了若是退换货在没有运费险的情况,谁承担运费的详细信息,由衷希望大家可以从今天的分享中了解到自己想要的信息。
拼多多运费险怎么收费?
1、退货原因如果是这里问题,则是卖家出。
2、非质量问题,自己出,所以说这个运费险的收费和淘宝是完全不一样的,根本就没有运险费这个说法,所以大家如果发生了退货,就需要看是自己的责任还是卖家的责任了,这一点就是需要大家去注意了,如果大家发生了退货退款纠纷,请及时要拼多多小二介入。
怎么申请退款?
1、打开APP,在底部导航中点击【个人中心】,如果还没登录就登录一下。
2、在个人中心中点击待收货、待评价、查看全部等查找订单;打到订单后点击进入,订单详情。
3、在订单详情中有个【申请退款】按钮,点击申请退款。根据要求填写相关资料提交申请即可,等待商家处理。
系统会在1-2个工作日内自动退款至微信支付,但是因为微信支付原路退款至您的支付账户中间还有有个审核时间是1-5个工作日,因此退款可能会有一点延迟。
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