如果JD.COM卖家想成功注册JD.COM 618周年纪念,他们必须满足活动的要求。除了基本设置,卖家还需要开通船舶保险,保障买家权益。那么2021年JD.COM 618货运险有什么要求呢?
1.运费保险适用范围:对于参加本次JD.COM 618活动的门店,除虚拟商品和部分类别外,门店所有商品都应支持运费保险。排除类别的具体信息请注意后续相应的规则和公告。
2.所有从2021年6月1日00: 00: 00到2021年6月21日23:59:59被接单并支付的订单,以及一级品类的货物都在支持货运保险服务的范围内,需要支持货运保险服务。从2021年6月1日00:00:00起,所有活跃商户店铺内的所有产品详情页面都会有货运保险服务标识。但是,对于不支持活动货运保险服务的类别下的货物,货运保险服务标志不会出现在消费者订单页面上,即订单不会产生保费。
3.JD.COM卖家可以在商家后台>我的店铺>运输保险管理>申请开业。商家可以在2021年6月1日00:00:00前自行申请开通运费保险,开通后第二天00:00生效。如果商家在此之前不自行开业,将由JD.COM开业。活动期间系统会默认开启有运费保险的商户,活动于2021年6月21日23:59:59结束后系统会自动关闭运费保险。
运费保险怎么理赔?JD.COM买方在收到货物后15天内向JD.COM卖方提出索赔。卖方同意申请运费保险索赔后,买方将货物退回。卖方收到货物后,申请运费保险索赔。经保险公司审核,首审时间为72小时。经审核合格后,保险公司将理赔款项退回买方在JD.COM的小额金库,从而完成运费保险理赔。
同样的订单,运费保险只能结算一次,也可以使用JD.COM的运费保险和换货。退货时,JD.COM买家必须填写准确的物流订单号,以确保货物能够顺利退货。运费保险的支付标准一般是两地物流第一成本,超出部分由买方承担。
JD.COM的大部分买家会选择开通航运保险服务的商家,因为他们在退货时不需要支付太多运费。对于卖家来说,虽然开出货险可以增加店铺的销量,但是变相的退货率会很高。
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