京东618是京东年中大促销,这时候,会有很多商家参加这个活动,并且商品的优惠折扣也都是很大的,那京东618什么活动?接下来我们就来给大家讲解一下这方面的内容。
京东618 每年6月是京东的店庆月,每年6月18日是京东店庆日。在店庆月京东都会推出一系列的大型促销活动,以“火红六月”为宣传点,其中6月18日是京东促销力度最大的一天。
京东618活动怎么策划?
1.计划方案思路
既然是做计划方案,那就需要紧跟京东平台的节奏感去走,明确思路,但是也不能一味跟随,要看自己具体情况。
2.早期预热
方案策划早期预热是不可或缺的,一切正常的预热计划方案包括了:氛围营造、累积个人收藏等。
明确商品方向的整体规划,在PC端预热之前,可以在移动网络端提前三到五天开展预热,做一些构建限时抢购的氛围,尽量提高店铺关注度。
3.互动交流活动
商家必须根据互动交流活动来提前做大促,另外要能够懂顾客的心理状态。大促期内顾客大多数都会思索要去哪家平台买、那个店面买、如何提交订单更划算等等,那么商家就需要紧紧围绕顾客心里所想的,实际落实界面设计和活动合理布局。
4.消费者唤起
商家在活动阶段要做好数据信息实时跟踪和调节,及时的更新数据信息可以随时做好应对措施,催促客户提交订单,做好产品及活动的备份文件,进行活动秀的甄选,并即时推广宣传,唤起VIP会员。
VIP会员的唤起及其互动交流是十分关键的一个阶段,尤其是活动期内,要重视彼此的沟通交流。商家要提示VIP会员们早期赠给他(她)们的VIP特权,重中之重的是提示在店铺购买过的消费者,告知店面活动详细信息。要计划好仓储物流层面,必须核查库存周转天数、配置装包工作人员、提前质量检验这些。
最后在客服服务这块也要下功夫,让客服积极跟顾客沟通交流,提升提交订单率。客服要做好积极提示个人收藏,提前设定便捷专业术语这些,方便与消费者的交流!
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