如果说商家在不遵守拼多多的规章制度,很有可能面临平台系统的处罚,当然处罚的登记也是根据商家所违反的规则而来的,可能是一级,二级也有可能是三级,那么这中间有什么区分呢?九头蛇电商小编就来跟大家说说这三个处罚的区别。
一级处罚:
全部商品移除资源位,也禁止移除广告、上资源位,期限三天。这种惩罚是拼多多虚假发货或者物流没有在规定的时间更新而造成的,碰到这种情况不用惊慌3天就能恢复正常了,所以要及时更新物流信息跟杜绝虚假发货。
二级处罚:一级处罚的同时,还要禁止上新禁止上架,并且期限是30天,主要原因是因为投诉、纠纷率过高、放错类目以及炒信誉。
投诉包括品牌投诉跟物流投诉,如果消费者对商品或者服务不满意就很容易投诉。把有销量的商品改成新品算是炒信誉。放错类目我就不说了。纠纷率有的时候可能就比较无奈了。有可能会需要恶意买家跟误会的纠纷率。想要避免这些处罚,就需要保证商品质量跟一个可靠的物流公司了,这样消费者投诉才不会多,按照拼多多的规则放置到相对应的类目中,诚信经营,有售后的问题也要及时处理,尽量减少纠纷的可能。
三级处罚:商品全部下架、禁止上新上架。三级惩罚跟售后有关系,做好售后避免平台的介入,当店铺纠纷率高于类目5就可能会受到三级惩罚,这种情况就无力回天了。
今天就是九头蛇电商小编给大家介绍的拼多多三种处罚等级的全部内容了。如果还不了解,那么可能就有点危险了。所以尽量多熟悉拼多多的惩罚规则才能更好的避免惩罚而导致店铺运营困难的情况。更多拼多多资讯请关注九头蛇电商。
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