今天九头蛇电商小编和大家分享下工厂新店如何利用自身优势,快速成长的心得。我先把之前商家们反馈遇到的几个问题提出来:
刚入驻拼多多对操作流程及活动报名不清楚;
自已价格有优势,打造爆款却有难度,眼睁睁的看着人家的款卖得超好,自已同样的款却卖不动;
作为生产型工厂,之前按订单做货,因而产品单一,店内产品丰富性不强,产品关联度不是很高;
客服及发货问题比较严重,一不小心容易违规,从而产生违规及产品下资源位;
备货问题会存在备多或是备少的情况。
那么对于这些问题如何应对处理呢?
刚开始入驻拼多多时,就要先把拼多多的规则都看一遍。重点在于售后服务这块,比如平台对虚假发货,延迟发货,货不对版等规则一定要了解清楚。这些基础的事情都做好之后,咱就开始卖货,那么问题来了,别人家的款卖得超好,自已的产品卖不动。这是为什么呢?我通过看平台上面热推的一些款。发现了几个问题:一个是别人家的基础销量好,能上一些确性规定的活动。还有评价都很多,从而影响产品的转化。同样的产品差不多的价格,放在同时的活动位上,人家的产出比你高,平台肯定会选人家的不会选你的。
针对这个问题,可以用两种方式来操作:
第一种是报名秒杀活动,急出商品可以亏本报秒杀,快速提高基础销量。正常售价是 100 元的产品,你 50 元去报活动,通过率肯定会高,而且也卖得快。秒杀流量相当大,一次可以跑个几千件不成问题。积累销量记得辅助推广提升排名,从而获得更大流量展现,迅速把单品的基础销量撑起来。
第二种方式是在后台提报新品活动、9.9特卖和爱逛街。随时关注群内的信息,同时关注平台首页上面别人家的爆款,有些商家上了活动库存不够,平台就会找有库存的商家来顶替。这时如果我刚好有这个款的货,就可以随时顶过去了。通过这些操作,店铺在短时间内就做到了一到两个爆款,每天稳定有几百单的销量。
如果自已工厂内产品太过于单一,为了丰富店内的产品,可以考虑开发新的款式。那么问题又来了,开发新的产品,不仅仅需要时间,还需要备货、库存这些。每一个新品都进行备货,那么成产品不好卖怎么办?会留下一大批的库存,为了不压库存又有新品,需要针对拼多多平台的特征,到市场上去找有现货的批发商。拿货虽然价格高了点,但这样可以不用压库存而且快速的进行测款,对于这种产品一般是按市场上的拿货价进行测款。
客服接待这块,一定要有人来处理售后问题。打单员不仅仅负责打单,还负责每天发出去货的物流抽查及与快递公司的物流跟进。设置好后台的客服自动回复之后,回复效率大大提升,这样分工明确后,发货和客服接待这块就高枕无忧。
相信备货问题是所有商家最头痛的事情。备货过多,又怕压变成库存,不仅占用仓库地方,还造成积压货物过多,资金周转等问题的出现。备货要是太少,一上活动就怕货不够。怎么办呢?当这些问题出现时,先恭喜你,你的店已进入拼多多平台准大商家的层次里了。这个时候,你可以在商家社区申请对接,和平台小二有紧密的沟通。首先你得出一份运营计划书,对自身的优势说明,主推的产品,日产量,价格,活动玩法等做一份祥细的运营计划与平台运营进行深入沟通,然后再沟通后的基础上进行有计划的备货及推广。这不仅仅解决了库存问题,还让你的店在平台成一个稳定的店铺。有计划的生产及运营。总之就是认真经营、多报活动、做好服务、看清规则、及时发货,最后祝大家做拼多多个个都是爆款!
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