在拼多多平台上面其实也有不少的商家发现了自己的宝贝降权了,一旦宝贝降权后,卖家们自然也想要追究这背后降权的原因,也想要想办法去补救,那么具体应该怎么做呢?
商品被降权的原因主要是这几点:1.虚假的发货;2.物流的异常;3.售后问题等。找到了商品被降权的原因,我们就可以对症下药了。基本上降权了,排名就会大幅度的下降,商品就会被移除资源,我们就要想办法改进了。
怎么补救?
当我们发现自己的商品在正常的排名突然下降后,要在第一时间咨询拼多多的客服,或者在拼多多微信进行申诉,我们就会得知结果和原因。要是违规操作了,我们就要改正,不是违规的话我们就要注意其他的了。
比如物流啊,售后啊等,所以,商家应该要选择靠谱的,工作效率高的物流公司进行合作,正确的处理好售后问题,对于买家的一些不满意的地方我们就要给予一定的补偿,直到令其满意,维护好与买家的关系。商家们一定不能够掉以轻心,一定要在物流发货,售后服务,店铺的综合评分等众多方面做好工作。
如果是商品被移除了资源位,移除广告等这种情况发生的话,其实不用我们做别的其他事情,因为他会有一个恢复时间的,我们需要耐心的等待3天,切莫着急上火,做出一些冲动的事情,让事情更加恶劣化。
当然任何事都要又最坏的打算,假如这些办法都不行的话,我们就这能等30天了,30天后就会自然的恢复过来。所以各位商家们只需要耐心的等待即可。同时也要充分的了解宝贝被降权的原因,远离降权违规。
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