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淘宝店如何快速管理新老客户

 2021-04-06 10:30:07      阅读量:6445

会员管理是我们店铺商家提高下单率、复购率的要点,因此店铺会员营销工具是淘宝商家运营的重要工具,通过工具可帮助商家锁定高价值用户,带来更大的利润。那么今天九头蛇就给大家介绍一个好用、便宜的会员营销工具“蚂蚁CRM”,它有短信营销、会员管理、人群标签推广等多个功能哦。

一、功能介绍

1、短信营销

①蚂蚁CRM的短信不仅便宜,而且速度快、触达率高。短信每条3分9起,多买多赠,1秒能发2万条,5秒送达。我们淘宝店铺可以在大促活动前造势推广,强化蓄水期积累的人群,激发客户下单欲望,引爆大促流量。除此之外还有尾货甩卖、会员拉新、新品上线、爆款促销、预约预售等多个应用场景。

②蚂蚁CRM的短信可以自定义筛选推广目标,套用工具推荐话术模板。利用蚂蚁CRM可以针对特定人群投放短信,减少其他用户的信息骚扰,提升买家体验。除此之外,还有多种短信模板,内容实用性强,营销效果更佳、更新更及时的话术模板等大家选择。

蚂蚁CRM,客户管理,短信营销

2、销售+管理

①工具提供下单、付款、物流、确认收货多阶段提醒,让购物全阶段都有订单转化帮助,全智能自动化挽留订单,提升订单转化,节省人力。

②蚂蚁CRM还可以设置催付基础条件,例如通知时间、买家实付金额、下单催付间隔时间、商品类型、地区范围、商品范围、订单来源等多个条件,减少无效催付,降低成本,提升用户体验。

蚂蚁CRM,客户管理,短信营销

3、精准人群推广

①蚂蚁CRM构建了完善的用户标签体系,精准匹配目标人群,减少了粗放的无效投放,降低成本,提升店铺转化。

②100+人群标签,360°客户画像,高颗粒度单客户画像、核心客户精准画像助力运营与营销,提升用户满意度。

③效果追踪,每次短信营销的效果都可以在工具内生成营销统计报告,商家可以实时追踪投放效果,调整投放内容。

蚂蚁CRM,客户管理,短信营销

二、工具使用

1、工具福利—九头蛇用户可以免费试用3个月

2、如何领取福利?

①点击“蚂蚁CRM”跳转到工具页面,然后点击“立即使用”进入订购页面

②选择季度版本立即购买,支付成功,即订单完成;(额外赠送300条短信)

③咨询千牛客服,提交“订单号+支付宝账号+姓名”,申请返款,客服核对后当天返款;

④更多福利欢迎咨询在线客服

提示:该福利只针对未订购过该服务的新用户

那么以上就是全部的内容啦。在开店的过程中遇到问题,都可以来九头蛇官网搜索查找干货内容,或者点击页面最上方的卖家问答,解开疑惑哦。。想要了解更多电商干货、电商运营工具,记得关注搜索九头蛇。

相关标签:蚂蚁CRM   客户管理   短信营销  
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