京东商家异常物流自动监控预警怎么实现？

来源：京东卖家论坛

订单发货后，并不是万事大吉，尤其在现在这个客户愈发讲求效率的时候，我们就要尽量避免因物流原因而给用户带来的不良体验。

京品通的物流监控功能可以自动监控物流异常信息，当监控到物流信息停滞，客户拒收、无法联系用户等情况，运营人员接到提醒后及时联系用户进行沟通，协调，提升用户购物体验，降低退货退款的风险。

开启物流监控

点击物流监控菜单进入物流监控的设置页面，在该解决可以设置监控的商品范围以及提醒方式，设置完毕后开启配置即可。

图片来源：京品通

物流监控详情

该界面可以看到所有已发货订单的明细，并且可查看每个订单的物流详情，方便查看商品的物流动态

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