尊敬的服务商(简称“JDP”),大家好:
为了综合评估服务商的服务能力,现建立内容营销服务商积分管理体系,旨在划分服务商层级,为不同的层级的头部、腰部、尾部(初创期、成长期、成熟期)商家提供精细化服务。并在京标标竞标系统中,为商家推荐更精准的服务,提高匹配度与成单率,营造健康良好的服务商发展生态。
以下积分体系3月发布进入试运营,于5月1日起正式生效。
积分体系是指服务商的管理考核体系,用于对服务商的分层分级管理,资源位分配及京标标推荐的优先级。积分有效期为每年的1月1日至12月31日,过期则积分自动清零,重新开始计算。
说明:
1.积分统计周期为每月1日-31日(30日);
2.JDP提报项需在每月25日之前完成提报,逾期顺延至下一个自然月;
(JDP提报项是指:服务商需将推荐入驻的公司名称以及入驻类发送至邮箱zhanghuirong1@jd.com)
3.投诉处理范围如超出服务市场及服务帮,存在违反京东平台规则的,当月积分清零,情节严重者产品下架,积分清零并清JDP;
4.每个单月积分前五名的JDP,将提升该服务商产品排名一周,奖励周期为公布积分当周的下一个自然周;
申诉:
以上积分结果将以月为单位公示,如有任何疑问,可在公示之后3个工作日内反馈至zhanghuirong1@jd.com进行申诉。
来源:京东卖家论坛
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