在淘宝上购物,因为不能试用,所以很多时候会买到不合适的东西,如果是尺码判断错误,产生换货是经常有的事。而且现在大部分的商品都是支持七天无理由退换的,那么换货一般来回需要多久了。
这里需要一个过程:你寄出去,待到卖家收到了,他才会给你换然后他寄给你,普通来回要7,8天。
淘宝是七天无理由退换货的。
根据《淘宝网七天无理由退货规范》:
第一条 买家在签收商品之日起七天内,对支持七天无理由退货并符合完好标准的商品,可发起七天无理由退货申请。
第二条 选择无理由退货的买家应当自收到商品之日起七天内向淘宝网卖家发出退货通知。七天期间自物流显示签收商品的次日零时开始起算,满168小时为7天。
第三条 买家退回的商品应当完好。
第四条 淘宝网要求支持七天无理由退货的商品,卖家单方或买卖双方约定不支持七天无理由退货的行为无效。
淘宝换货来回邮费谁来出?
“7天无理由退换货”指商家(下称“卖家”)使用淘宝提供的技术支持及服务向其买家提供的特别售后服务,允许买家按本规则及淘宝网其他公示规则的规定对其已购特定商品进行退换货。具体为,以签收日后的第二天零时起计算时间,满168小时为7天)
1、买家在收到货品后因不满意货品希望退换货的时。
2、因质量问题产生的退换货,所有邮费必须卖家承担,七天内无理由退换货质量问题的界定为货品破损或残缺。
3、退换货要求具备商品收到时完整的外包装、配件、吊牌等;购买物品被洗过、人为破坏或标牌拆卸的不予退换;所有预定或订制特殊尺码的不予退换;成人用品等特殊物品一旦拆封或使用不得退换。
4、非商品质量问题的退换货,应由买家承担往返运费。
淘宝换货来回一般是需要七八天的。网上购物,无论是退货或者换货,申请售后的次数只有一次,所以遇到不合适的,售后时需要大家谨慎使用。今天的分享就到此为止了,想要了解更多内容,请关注本网站吧!
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