想要做好淘宝

通常我们所做的事情80%都是无用功，只有20%能有收效。

先打一个生活中的例子，当我们朋友不开心的时候，我们尝试着去劝他，开导他，往往都是因为某一句话打开了他的心结，而我们说的话当中80%对他是没有用作的。

再看看淘宝也是如此，为什么每天我们看到的商家都是卖的那么好，那么多叫惨的商家为什么看不到，那是因为淘宝流量，80%的流量被20%的商家掌握了，剩下20%的流量让80%的商家来分。

再例如店铺，80%的店铺流量被20%的单品吸引了，剩下80%的单品分享20%的流量，再说到标题关键词，当一个爆款出现的时候，依然是20%的主关键词占据了80%的单品流量，剩下80%的关键词只能吸引20%的流量。

好，再说到运营，80%的运营都在做无用功最终得到20%收获，只有20%的运营做对了事情最终得到80%的收获，所以经常听到一句话：财富永远掌握在少数人当中，世界亦是如此，20%的人掌握了80%的财富，这究竟是为什么呢？因为80%的人把精力投入到了没用的事情上，所以今天我要带领更多的淘宝商家进入20%的正确思路。

很多商家在运营上下了很大的功夫，可谓是寒窗苦读呕心沥血，拼命研究SEO，拼命研究直通车，诺思星提醒您，不是说不该研究，更不是说这些没用，只是你不应该把这80%的精力放在这上面，在这里只投入20%精力即可，剩下80%精力只放在两个地方。

这两个地方是所有成功店铺成功的原因

一 、30%的精力放在研究市场需求（市场需求反馈出来的是需求产品，产品为王, 产品是核心，产品亦是根本，产品不好，谁都做不上去，因为不好的产品根本没有市场需求）。

二、50%的精力放在创新营销手段（电商也是销售，销售万变不离其宗，不要被淘宝的各种数据和规则所迷惑，看完之后你就能明白这个是多么的重要了）（以销售产品为核心，以根为本，以本为根，销售万变不离其宗）。

现在先说20%的运营，这里大家注意，淘宝为了发展万能的淘宝，其实一直在扑捉更好的产品，所以新店和新品都会有扶持。

每个店铺，每个季度会给与7次单品扶持机会，如果在3个月内，你上新的单品都盘活了，那么会继续扶持。 如果7次机会都浪费，也就是说7个单品都是死链接，那么这个季度内你再上新都不会享有扶持，因为你浪费7次机会，足以证明你的产品和运作都不行。

但是为了避免季节性影响，所以在下个季度依然给你若干次机会。所以大家请珍惜每一次机会，不要让店铺成为死店。今年销量权重减弱，目的是为了发展高动销的品质店铺，动销率的周期是28天，动销率就是你店铺中28天内有销售的产品在所以产品中的占比。

动销率10个产品起算，就是你店铺中最少要有10个产品，淘宝才会开始算你的动销率，少于10个，动销率就是0，淘宝客有一个门槛就是动销率，少于10款产品不给于推广。(但是大家不要为了凑动销率去拼凑产品，品质店铺是最重要的，依然有不少店铺只有一两个单品，照样爆)

在今年，诺思星提醒您，动销率到80%算及格，90%算优秀，，但是我一直要求我身边的朋友必须做到100%。还有一个SKU动销，在此略过。

一个新产品上架，想获得足够的自然搜索，大概需要用时四个周期(7天上下架为一个周期)，这里分享下保证单品不会死掉的方法，注意这不是螺旋，也不是什么高超技术，仅仅是保证一个链接是活的。

第一个周期上架，做好基础销量(至少2-4笔/每天，直接开车3天测图，7天测款)，第二周期以此继续做基础销量(3-5笔/每天)，第三周期、以此继续做基础销量(4-6笔/每天)、直通车单个计划基本趋于稳定、钻展辅助推广、淘客 如意投佣金加大、麻吉宝互动问答积累人气，第四周期、基础销量做大(7-10笔/每天)推广工具继续加大推广; 这时自然搜索必然趋于稳定。

控制退款率和提高复购率

第一，遇到退款的客户：方法1按照成本价给客户，让他别退。方法1行不通的情况下执行方法2别申请退款，收到货物这边直接全款打给客户包括运费，另外再多打2-3元感谢费，减少一个退款多得一个全5分。态度第一，把服务做到极致，这毕竟是你产品真实的客户。

第二，遇到换货的客户。让客户直接再拍一个，另外一个寄来退款，这样速度快，能同时发货。另外奖赏客户3-5元。寄来退款的那笔订单参考第一条。这样就能迅速做起来。

注意一个宝贝有4个阶段，初期（上架-7天）凸显期（7-14天）高峰增长期（14-49天）平缓期（49天以后） 也就是说如果一个宝贝到了49天还不增长，那么就基本起不来了，所以说如果你的宝贝过了49天，就别猛砸钱了，49天之后再次提升是很有难度的。

所以通过这个搜索规则计算，我们要想做好，那么我们要保证在每一个28内，全店每个单品必须有出售且每个单品的每个SKU都有出售， 这就叫做全店动销，动销率越高会被系统收录为品质店铺，动销率越高越容易获得淘宝的展现 。

这里着重说下新品权重，大家都知道，部分新品能打上新品标签，这个其实我们可以去拿下这个标签，新品标签获得方法总结如下：

一 、首先这个与店铺的动销率，活跃度，上新率，以及店铺风格有关。店铺整体的指标好，淘宝会优先展示该店铺上新的宝贝，给与新品标签的几率大。

二 、上新的宝贝标题必须做到全网独一无二，千万不能去复制。你标题和别人一样，你这还算新品么 ？

三、 属性填写的越详细越好，这样淘宝系统能更全面的收录你的宝贝，对于这样的宝贝淘宝会优先展示，因为系统容易给该宝贝定位。

四、 图片必须原创，最好是自己拍摄的，自己修改的，在全网没有第二家使用。

五、 产品货号也要写的特殊一些，尽可能的也要独一无二。

需要注意的是：

一 、新品期间不要去改标题，价格，容易引起新品标签消失。

二 、新品上架24小时内必须有成交，因为淘宝收录一个单品只需要24小时，然后第四天必须再次成交。（为什么是第四天，后面会说）第二个周期第一天需要成交，如果连续14天没有成交，新品标签会消失。