大家好又来发帖了之前的帖子
如何让店铺获得更多的流量之【平台分配流量的原理】
深受大家的支持和点赞成为了社区热门贴在这里感谢大家了,这次我带来了一篇更干的货希望大家喜欢。
这个贴分两部分,
第一部分是回答了上个贴很多商家提出的问题,我从中抽取了50条左右,把他们汇总了7个类型的问题进行解答,大家可以对号入座,因为这些问题还是比较有代表性的,也许现在遇不到没准之后就遇到了呢?
第二部分我自己的小店开店2周了,交易量明显有了提升从开始的没有单到每天10单我是如何操作的。开店初期我也遇到很多问题,我是如何解决的,卖的也不是很多,大佬级别的就别嘲讽我了,我的经验希望对那些开店不久的人有帮助就可以了。
进入正题先来答疑上个贴的问题我们从浅到深说一共涵盖了【基础功能、新店如何做、标题优化、多多进宝、直通车相关、店铺主营、店铺状况】7个相关性问题,我会用最通俗易懂幽默风趣的实例进行讲述的。
插播一个广告,新版的拼多多APP已经支持店铺搜索功能了,还有很多商家不知道如何操作,也不知道如何利用这个功能,我教大家一下看图。
在搜索窗下面有个搜索店铺然后输入店铺名称例如【酒品荟酒类超市】就可以进入了,这个功能主要应用于站外推广,我举个之前我看到的例子。
我买了一个跑步机,然后收到一个卡片,上面写着只要在 dou音 上发布他们的跑步机视频并在评论中写上他们店铺的名字,若该视频被评为精选视频截图给客服,跑步机免费赠送,跑步机打完折是1299元,然后我就去发了,但是没得到精选,截图给客服,他们返现了10元给我。
以上只是一个用店铺搜索功能在站外进行引流推广的思路,站外不仅限于dou音,wei博、wei信也都是可以的。
来下面是精选问题答疑时间
显示基础性问题,在解答之前,我建议所有的新手都去自己的平台后台看下,是pc端页面左侧的这些功能都仔细看一遍,最起码做到哪些数据应该去哪找,里面的那些功能你是否明白他的作用等等~
【基础性问题】
问题1.怎样自动回复信息
我店铺还没在待审核阶段,我就把自动回复都设置好了,我会去看行业得到一些大店铺,他们的自动回复是什么样子的,然后自己做个表把适合自己店铺的都复制下来,在改成自己的话。具体怎么去看别人店铺的回复我就不说了,大家都买过东西大家应该都知道。
左侧菜单栏-多多客服-消息设置
问题2.怎么知道自己行业到底有多少单?怎么看转化率呢 看不懂 请指教?一星期500单是多呀少呀,刚开始弄不太懂,求照顾
这里有三条线,一个是你自己的一个是行业均值一个是行业优秀,从这里就能看到大概的行业数据,大家应该都看过我第一个帖子,想从流量池A升级到B就是要做到领先行业数据,这几条线就是了,首先我们要做到高于行业均值。
转化率的意思可能有些人不明白
这个截图里也已经解释了
我的数据并不高因为我这周不SD了,等问题答疑后我再讲我的实操咱们继续
问题3.请问下有谁知道我的店铺一个宝贝链接里为什么只能上架一个产品规格?而不能上多个产品规格呢?求解
因为行业不同在发布商品上是有可能不让做多规格的产品,具体你可以看看同行他们有没有多规格的假如有你再发布商品那里选择不同类目试试,假如他们也没有那证明你这个类目不支持发布多规格了。
【新店如何做】
再说这个问题前大家要先养成统计数据的习惯,类似这样
一个是店铺整体经营状况的一个是商品访客数据的
问题1.流量少,一星期都没有一单,慢慢熬吧,坚持就是胜利!✊今年真的有自然流量吗?感觉看不到未来呢?根本没有自然流量?请问大神,新店,开车就有访客,不开就没访客怎么整?
基本都是在抱怨没有流量的,或者之前有流量现在变少了具体原因又找不到,
大家看我商品数据那个图,我是从9日正式开店,16日做了直通车推广,
再直通车推广前我的访客从最初的90涨到了137,推广后从111增长到177,我这两个实例只想表达拼多多是有自然流量的,而且开车不会降低自然流量反而会让自然流量增加。
那些说没有访客的人我建议你们做个表找找没有访客的真正原因,看看具体是哪个数值下降了导致店铺成为了现在这个状态的。
问题2.您好 宝贝场景点击率5000多 但只出50多单 求大佬指点
大家都知道第一个位置是直通车推广出来的,我们在这个图上可以直观的看到的信息是产品外观,产品价格,还有不算直观的信息是产品名称和产品销量(因为字是灰色的很可能被人们忽视)
你有5000多的点击证明你的产品图和价格是人们可以接受的但是点击后看到你的商品详情页和主图不符,或者销量和评价都是差评或者0评价,那么买家就会犹豫,然后去看第二个商品,最后他没有选择你,具体的原因还是需要你自己去和行业的一些竞品作比较真正跳失的原因是什么。把自己作为买家然后去换位思考,也可以找几个朋友去看,还有就是客服这块,把那些未支付的订单都去跟踪下具体是什么原因,把他改了你就能做的更好了。
问题3.大神,请问我的店铺流量只有几十个没有成交率,每天靠SD没有一件1单成交。也没有真正的买家,请问怎么办?我们是新店?
首先看下行业的转化率是多少,几十个访客没有成交对于新店零销量零评价的新品是在正常不过的了。
第二点你没什么流量然后直接D是很危险的那样会把你的转化率拉高太多,总这样系统就会关注你了,流量高了在S单然后保持好转化率,慢慢流量就会更多。
问题4.流量除了花钱还有没有其他途径可以获得?
获得流量的方法有很多,你看我来论坛发贴中奖了也能获得推荐引流的机会,把自己的店铺发朋友圈,发wei博,发在各种论坛上都可以作为引流的途径。所以没钱就不能开店,没有发展这样的想法是不正确的。
问题5.拼多多应该每月销量清零一次。这样我们这些新店才有机会,而不是一味的SDD销量,不然怎么干的过别人的10万+ 别喷新手小白
还是那句话销量不是一天就有的别人也是慢慢累积的,要想在那些大卖家眼皮底下生存不是完全没有出路的,比如越大的商家对于产品的售价越严格,他们是公司人员场地水电费都是要成本的,他们不可能像咱们小卖家一样价格灵活,咱们完全可以用这点从价格优势上在他眼皮底下生存,等店铺的层级高了,咱们再卖自己的利润款。
第二种就是做差异化产品,但是真的很难做假如你选款失误可能会满盘皆输。
问题6.所有数据都是0,怎么做下去啊
也许你店铺犹豫刚开店时候不会太多运营技巧,导致现在店铺无限接近一个死店,那我们就把这个店当成新店,把所有没销量的产品全都删除了,不是下架是删除,然后重新作主图重新写标题重新上架,第二天你会看到流量又回来了。这就是提高店铺的动销率的作用。
问题7.发现新店刚开始都很好,开车也不错,后面就越来越不行。
要时刻关注自己店铺的各项数据尤其是在开车后,转化率肯定会随着你店铺引流的增加而被稀释,我们要确保的就是转化率要一天比一天高或者持平,直到达到行业均值以上假如下降了就要用一些手段把他弄上来。
【标题优化】
问题8.多多那里可以查关键词吗。 淘宝可以市场查。多多可以在哪里查。谢谢
第一app的搜索下拉框
第二个位置是直通车里面的搜索词
第三个是多多参谋中的行业热搜词(这个是需要购买才能使用的不推荐)
关于关键词优化之前的帖子我有讲为什么需要优化还有长尾词的重要性,但是实际优化后的效果我们只能通过访客的变化作为参考,并不能像tao宝那边能看到具体词的访客。所以再优化上少了这个数据,反倒不太好做,但是我们可能用搜素推广来给自己的标题关键词加分。
【多多进宝】
问题9.之前一直做多多推广扣点太高了都赔钱呢
现在平台一直推多多进宝,也让大家去报名多多进宝,我开店的时候也做了但是效果上并不明显,还要计算好毛利避免亏损,假如你的产品做不到很低的价格,就现阶段而言是没什么用的,而且多多进宝第一会拉低店铺客单价,第二也不会有什么权重,想要将这些人二次转化,可能性也比较低。
这是我个人在我这个行业实际操作后得出的一点结论,不代表其他行业和我一样,当然也会有人成功,我举一个多多进宝的推广小套路分享给大家。
我是卖酒的就拿酒举例了,我有一款啤酒整箱12听和24听两个规格,我用这个商品做多客引流,买一件12听的券后19.9元,然后把24听的价格调高,然后做多件满减,我们都知道快递发一件和发多件成本是不一样的只要再首重里,发的越多我们的成本越低,换句话说你买一件19.9,他买一件19.9因为是两个地址我们要出两个运费,那假如是一个人买了两套我们只需要一个运费就能解决,无形中降低了成本,那样我们就能少亏损一些,假如他买的不是12听而是许多件24听的款,那我们还有可能盈利。
所以多多进宝推广的时候我们用多SKU的方式再加上优惠券或者多件优惠,来降低损失,同时有财力的商家,开直通车引流,这样我们既达到引流的目的又达到成交的目的还是促进直通车那边计划权重的增加,等我们多多推广结束了,直接用车引流,那时候我们就很容易赚钱了,因为新的买家看不到你这个商品是多少钱成交的,他们只看到了你这个商品卖的很好,评价也好。
【店铺主营】
问题10.我开的是服饰箱包,但卖的东西很杂,有内裤,丝袜,防晒服,帽子,围巾,保温杯,会不会影响权重,都感觉没点自然流量?洗发水,沐浴露,袜子,护肤品等产品?
很多新手商家都会在自己店铺商家许多不同种类的商品,殊不知这是犯了大忌?
现实中的例子,一个居民楼里开了家小卖铺,他卖烟酒也卖蔬菜水果,可能还没女装内衣皮鞋等等琳琅满目品种繁多。
但是你们在逛商城的时候,那些大的商铺,会有卖水果蔬菜又卖男女装吗?
假如同时售卖你要保证几点关键因素,假如你们确保不了,不建议这样混杂乱销售,那样会给人你这个店铺不专业的印象。
几个关键因素:
1.同人群---售卖的商品属于一类人群例如母婴店
2.品牌衍生品----售卖的商品属于同一品牌
3.超市型店铺----你是某某超市的电商或者旗舰店
只有这三种情况才会影响最小
【店铺出状况】
问题11.我销量6000,以前访客几百上千,现在一天访客却只有100多个人,今年年初下架过一次,对了,还有中间降权了两次,大约中间隔了2个多月重新上架了,是哪里出现了问题
这是个典型的例子,商品由于断货被降权或者违规处罚了,这类情况我们首先要每日跟踪产品的数据,然后找到是具体哪个数据下降了,然后我们去提升他们,之前商品能卖爆是因为转化率的升高,断货导致转化率急速下降,那么我们再把转化率搞上来就可以了,而且你的品比新品有了很大的先天优势那就是销量和评价的数据,所以想回到之前的光辉把控好数据只是时间问题。
问题12.我的店快一年了,店铺有爆款商品但是现在越来越不行了,数据都在下降,如何推广也没有效果,我该怎么办?
首先店铺的爆品本来就是有寿命的,产品的销量就好似抛物线,我们需要做的就是让商品迅速达到峰顶,延长商品处于峰顶的时间,当发现商品要萎缩的时候就培养其他爆款,其实现在的运营都是从单一爆款引流的思路转变成爆款群,这样店铺就可以一直保持有爆款而经久不衰。
【直通车相关问题】
再说之前我推荐大家去看这个帖子【10多年老电商,多多直通车场景推广感悟】
写的很好而且适合新手。场景推广相比于搜素推广的优势在于花费低产出好,不需要太多技巧,适合相对低客单价的商品。这个帖子细致的讲了如何优化场景推广的方法很受用。
问题13.一天两百一单不出了解一下?太黑了3天300元没了,才卖了3单,我晕?
就像推广一样,啥也没干一天100没了,还没人买?
这是比较典型的问题,车推了钱花了没成交该怎么办?
我们先要知道直通车的原理,说白了就是花钱买位置,因为前期我们是新店没销量没评价,很难被人搜索到,没人看到也就不会有成交,以至于形成死店。那我们花钱买了一个好位置就一定会有人买吗?买家不傻你的东西没销量没评价我一样不会买你的,就算你的位置再好,那我们在推广前应该先做一些基础工作。
第一让商品有一些销量和评价
方法很多让亲朋好友买,东西成本不高的话就当送礼了,搞个1元秒杀或者9.9秒杀,在朋友圈或者论坛社区发一发让别人买,目的都是基础销量和评价
第二让商品看起来优惠很大
设置个大额券或者多件优惠的活动,买家都有贪小便宜的习惯,类似下图的青岛啤酒
图上写第三件花3块钱就能买一箱是不是很合适,但殊不知你已经中套了,在我们酒水这个行业平台上的人群多为40岁-50岁以上的人群,他们对于金额的概念并不是很好,也不会精打细算,所以找准人群用对方法可以有效的提高直通车的转化率。
第三点拼团
这将是拿下买家的最后一根稻草,一个买家进来看到商品有优惠有评价有销量,但是没有人拼团,那他就想了为什么这么好的东西没人买呢,我要不要买呢?
假如就在他犹豫的时候正好有一个人等待拼团,难道他还不会怪怪就范?
很多人开车都是在转化上被磕绊住了只要做到以上三点你就会度过难关
避免有人说我胡编乱造发下我的数据,不是很优秀但能维持每日增长从16日开车到现在正好一周,每天日限额100,从明天起我打算提高到150看看效果把优势更大化一些。
问题14.楼主你好!请问为什么同样的出价,之前有点击,现在没有点击了呢?
这个现象可能的因素有两点一个是主观因素另一个是客观因素
我们平台有活动前都会加大推广力度平时出价5毛的我们涨到7毛,平时不做推广的商家,活动前也会拿出一部分钱来做推广,那么别人出价高了,你还是保持原价势必被别人的商品顶了位置,第一你的商品曝光变低了,第二浏览商品的人群质量变低了,才导致点击率和转化率变低
主观因素就是直通车的计划权重降低了,造成这个现象的原因就是计划的转化率低了,也就是通过直通车成交的买家数减少了,所以权重降低势必也会名次下降,人群质量低。
问题15.都是直通车有流量有转化,怎么样才能提升自然流量和转化
如何让开车不再费钱如何达到盈亏平衡,前期流量来源的主要渠道就是开车,随着店铺销量增加,店铺的整体权重也会慢慢增加也就是店铺层级升高,层级越高我们的自然流量就会越多,新店我们的流量比是9比1,付费占9免费占1,店铺层级高了,权重变大了,一些活动我们都去报名,积累了很多老客的时候,我们的占比就会变成1比9,付费1免费9,并不是我们降低了日限额反而提高了日限额,这就是一个流量发展的过程,在这个比例变化的中途会有一个【盈亏平衡点】,盈亏平衡点的计算公式=1除以ROI=毛利率,当我们的消耗大于毛利的时候就是赔钱当我们消耗小于毛利时就是挣钱,这个大家应该都能理解对吧。
我们开车的前期目标就是要迅速达到这个盈亏平衡点看下图
我现在主推的商品利润是10%左右,我现在盈亏平衡点是1除以7.23也就是13%,虽然我这个品还是亏钱的,但是由于直通车的带动我全店其他品也再销售,按全店的利润率计算我现在已经处于盈亏平衡点附近了,那么我接下来就是要提高日限额扩大曝光率,让成交迅速增长,然后达到新的平衡点再扩大日限额按这样的操作让店铺层级尽快达到第5或者第6层级,那时候我们的资源会更多,自然流量也会更多。
以上内容就是问题答疑部分了希望对还在迷茫的大家有所帮助接下来是我的店铺实操笔记了。
本来我的店是打算4月1日开的但是由于手续和资料不足,店铺审核通过是在4月9日才上传的商品。
那么在开店前我去干了些什么?
首先要熟悉产品,我是卖酒的但是想要在拼多多立足必须要先了解对手的情况,他们的畅销款是哪些,他们的价格是在什么位置,活动和日销价格分别是多少,然后去看他们的评价,这个可以看到买家购物的心理或者诉求。
前期工作准备好我准备先上架几款产品试试,
我做了一个表因为有些价格不能泄露我就打码了望见谅
产品的基本信息规格定金和产品利益点,本来还有一列是我做的标题的后来删了
然后按自己的思路去作图把利益点都标在图中明显的位置上,之前我是做猫店的图片做的特别好看,但是开店后做了测试白底图+利益点的风格点击率最高,我估计和平台人群的关系很大,然后我果断放弃了唯美风走起来,荷塘月色、最炫民族风的风格。
往事具备只欠东风,商品都预先保存在草稿里面了,审核通过后直接发布上架了。
开店第一天按照之前定的引流款找朋友D了3单,然后设置了店铺收藏就送5元的优惠券,用这个思路想增加下店铺和商品权重。
第二天好的一点就是有人来询单了,然后商品的数据也表明拼多多并不是没有自然访客的,然后统计数据继续D保持转化率在行业均值以上,然后继续上新品第一天我上了十个第二天我上了3个,因为保持店铺持续上新,平台就会分给你流量。设置了多多进宝打算从那边引流试试,前期还是要基础销量和评价,我就没考虑开车的事情。
第三天第四天的思路一样统计数据、S单、上新、然后设置多多进宝那边的淘客招商活动,主动加企鹅联系团长让他们帮我推,店铺也有了真实成交,但是遇到一个烦心事就是回复率问题,猫店干惯了,谁知道拼多多这边那么多事,买家都说完最后一句话了我就没回复,导致当天低于50%了,后来才知道这样搞会被降权要用小号假聊回来。哎吃一堑长一智下次记住了。
第五天第六天正好是周末,带老婆和孩子外面玩了没管店铺,也没安排SD导致转化率下降了,那三单是真实成交的,现在可以保持一天1-2单了。
第七天由于我周末没管店铺,没SD没上新,导致访客也没有增长了,转化率也下降了
第八天前期SD的评价和销量有了一些了打算投100块钱试试,直通车开的有些搞笑了,大家听我说,因为不了解行业出价,我出了1.2元,没错你没看错是1块2,还以为自己在 tian猫 呢~正打算过会儿统计数据,一看70块钱没了,当时我就爆了粗口,我艹
然后可喜的是成交了2单,然后看完数据后借直通车访客增长的机会把转化率提上来,那天我找人D了10单,最后真实成交5单D了10单。
第九天统计数据上新都是固定的我之后就不说了,然后从百度上看了看关于出价的文章我把出价改成了0.2元,明显钱花的慢了但是没坚持一正天,先不管这个主要是我推的商品并没有特别好的转化率,这是为什么呢,然后我重新作图改利益点,转化率还是不行,那好我就再D点单,然后我另一款也投了直通车根本投不出去出了很高价,爆款也没到100。我遇到瓶颈了,多多进宝那边也不行,然后我更改了测量,把商品价格调高然后做多件优惠,创意图上也换了,把投不出去的那个计划删除,直推一款,重新调整了资源位的溢价,将之前点击率低的资源位和人群都删除了,只留了点击和转化好的,
然后访客直接变成了昨日的两倍,SD我也只D了5单,突然的变化给我一个措手不及,转化率降低的太多了,但是我的思路是正确的最起码直通车的点击率提高了,花费降低了。
第十天继续统计上新,今天的目标是优化转化率,我转化率低是因为我的商品都是多SKU的图上写的是大容量的但是价格是低容量的,所以买家看到图后会感觉你家东西很便宜呀,但是进来看得多时候就发现原来是套路,就这样跳失了,为了转化率图还是要优化好要不进来人也是浪费钱,重新把产品规格都标注上了,虽然访客有所下降,但是ROI提高了。
第11天继续统计上新,而且我发现上新的款也有成交了,也就是说直通车是可以帮助店铺引来自然流量的,然后统计了之前访客很低的产品直接删除,从新写标题,主图换了个风格再次上架了。之后我一直没有SD都是真实成交,直通车的ROI现在也能保持在7左右了,从全店数据来看,盈亏平衡是可以做到的。
这是我店铺数据,省的有些人说我胡编乱造
我要加大推广力度现在店铺是第三层级我要迅速做到第六层级,保持统计数据上新优化直通车这样的流程应该不会有问题。
这就是我开店以来实操的步骤。
总结一下
1.在我们酒水行业,中年老年人居多,作图的时候喜欢直接了当的利益点,不喜欢花里胡哨的图
2.持续上新是可以提高店铺自然流量的
3.多件优惠,第二件5折,第三件0元 特别适合我们行业的人群
4.多多进宝那边效果真不行,没有大的亏损想用他们起量,现阶段还不成熟
5.希望我这个帖子能像之前那个贴字一样火起来上热门
福利时间我有一个之前学习标题优化的教程
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来源:拼多多商家社区
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