淘宝店铺流量转化率降低的原因是什么

最近发现很多卖家在问淘宝店铺流量转化率降低的原因是什么？店铺流量转化率降低该怎么办？下面一起跟小编来看下问题源头出在哪里。

店铺经营中转化率是一个比较重要的点，是需要卖家去重视的，可有的人说为什么在我经营的过程中转化率不升反降呢？甚至有时候去淘宝搜索，搜索关键词却连自己都找不到自己的宝贝，不知道原因，只能一个人瞎着急，这时候该怎么办呢？下面小编教大家几个方法去判断一下，简单的去核对以下8个步骤看是否达到了，再分析是哪里影响提升店铺转化的。

一：店铺首页精美装修：直接影响转化率的第一大重点

首先，店铺的首页装修也是你转化率的前提!一个好的店铺装修，能够直接影响流量的跳失率、访客时间、宝贝浏览量。为什么这么说呢?

第1点：一个好的店铺装修，能够直接影响整体宝贝的一个收藏量。客户要的是占到便宜，如果你店铺装修好土，那么买家也没法说服自己去购买你的产品!

第2点：所谓买家货比三家，连店铺装修都没做精美，没用心去做的。那么你凭什么让买家停留，凭什么让买家支付呢?所以，店铺装修一定要去重点关注，细心做好!细节决定店铺成败!

二：宝贝价格如何定，才能够更加吸引买家

客单价，无疑都是买家选择购买产品的重要因素。那么你应该如何选择你的客单价呢?

1.可以看看竞争对手的客单价，这里建议参考性要慎重选择。如果大家都是卖电器，别人功能比你强，你还要跟别人卖同样价位，那么你等于直接找死!

2.要衡量自己的宝贝，定位在店铺里的一个核心。主推款?引流款?利润款?这些都是要去考虑的，看你的宝贝质量跟服务，再去定制你的一个宝贝客单价。现在有一种黄金定价法就是，价格=(最高价-最低价)*0.618+最低价，大家可以参考参考!客单价一定要慎重考虑。

三：促销活动，应该怎么体现出促销活动不是在忽悠?

每个店铺现在的促销活动都是层出不穷，饥饿营销?今天不买过了就没?更或者是，只限6小时特价。除非买家是第一次网购，不然你很难忽悠买家相信你的促销活动的。那么我们应该怎么做促销活动，才能体现出我真正的价值，才能体现出我不是在忽悠买家呢?

1.可以做店铺周年庆，这样买家都不会去觉得你是假的。那么你可以店铺首页做2-3款特价宝贝，这样能够更体现出，你是在做的是店铺的店庆，这样给买家感觉你绝对不是在忽悠!

2.促销活动+送。其实促销活动根本就是一个营销方式，如果你想让这款宝贝转化更加厉害。那么你在统计成本之后，为何不直接送一个小配件呢?购买宝贝后，随即赠送小礼品1个?所以说，很多的促销活动，你们要把握心里的，把握买家心里的反应，并不是说你觉得你的促销活动吸引就是吸引，要让买家觉得在你这里购买产品，是占到便宜!不是一开始就给了我很便宜!

四：详情页，提炼出重要性了吗?

这里要重点说说，转化率的高低很多都在详情页上面了，一个流量进入宝贝，深入看的都会是详情页!那么详情页如何做才能够更加吸引?更加生动呢?

1.列出20个或以上的产品属性特征。

2.产品的优势、突出产品比别人更好的地方。

3.我产品给你带来了什么利益，什么价值。

4.详情页并不是文字多就能够体现的!买家都从货比三家过来的，文字太多，买家是不会去每一个字都看的很仔细的。所以你只能从精细化当中直接深入买家的心里，给买家留下深刻的印象!

一个运营的思维跟技巧，大于技术!现在目前的淘宝天猫，竞争力度大，没有一个好的思维跟技巧，再多的推广跟付费，都是无用!因为不懂得如何把控转化，问题出在哪里，你是需要去挖掘!

五：文案的全面分析，文案对于你店铺重要性你知道吗?

文案，其实说的就是用一句话，或者是用精简的语句直接表达你的宝贝!也就是说，怎么样吹牛才能更加体现出你宝贝的特点，优势，卖点!

那么文案怎么做呢?下面直接上图。

1.你宝贝的目标人群定位，怎么样的年龄怎么样的人群，文案制作自然不一样!

2.目标人群的需求特征是什么?需要怎样的宝贝，我能给到你怎样的宝贝?

3.竞品分析，也就是你竞争对手的分析，怎样用一句文案去击败买家之前看过的，对比过的商家?

4.竞品优劣分析，突出你最好的，缩小你不好的。

5.卖点提炼，你产品的重要卖点提炼在文案之中。

比如做服装的，文案是：纯棉?舒服?舒适?更厉害的就是，夏天穿了跟没穿一样。雪碧就厉害，可以模仿下：喝雪碧，透心凉心飞扬!也相当于你的衣服一样，穿了等于没穿?不舒服吗?记得，思维一定要好，文案制作的好，相当于直接能够体现出你宝贝重要的核心卖点，买家的转化率，买家的收藏量，买家的深刻印象。

做好一个文案，运营思维很重要，然而你想去叫文案外包的一些公司，如果能够给你做出非常好的文案，然后给你带来很好的效果，我相信那也是比较难的。因为在做一个文案之前，首先具备的一定是非常了解这个产品行业的人，才能做出一步到位的文案。

六：产品销量以及评论，突出核心卖点!

一个宝贝的好评多了，自然也是会有更好的转化率!那么你的产品销量跟评论有了，怎么突出展现出买家面前，让买家感觉你的宝贝好呢?

产品销量以及评论

第1点：是完全可以放在详情页里面的，这一点我估计大家都能知道，我就不多说了。

第2点：销量多，可以作为你产品的核心卖点，比如你的直通车推广图要怎么做呢?月销量几千，放在推广图也都是你宝贝的核心卖点跟优势之一。

七：客服的用语技巧--询盘转化的重要知识!

客服用语是非常重要的，买家只要询盘，一般转化率都能达到85%以上的!因为询盘，代表着买家想更深入了解宝贝。所以说客服的用语，客服的好与坏，能够直接影响流量询盘的转化，询盘后为什么不转化，那么我们就要找原因了，下面我也给大家说说，一个好的客服需要怎么做才能够完美?

1.必须认知产品的基础信息，功能，优势，保修，等等产品认知以及熟悉!

2.客户纠结付不付款当中，就差最后一把火的时候。你就应该直接跟买家提到，我的这款产品就算你付款了，买回去了，都是会有保障的。至于什么保障，这个都是得公司告诉你，你才能去沟通的了!

3.亲的时代已经过去了，说得太多次亲，反而让买家觉得有疏远的感觉!然而你可以尝试换一个角度去想你是消费者，你想得到的是什么?你可以尝试换一个办法，有朋友的方式告诉买家，我们的产品确实很好的，我们产品购买了是不会错的。

八：售前售后服务，你有做到位了嘛?

售前我刚刚也说到了，售前其实也就是我们客服的用语。一个好的客服，能够给公司带来最好的售前服务，买家放心，卖家安心!

那么售后呢，东西卖出去，支付了之后。也都是售后的一个开始而已，好评也给了!那么之后的售后如果没做到位，一样收到追加差评。毕竟是产品，也不可能说100%没有售后的，所以说或许遇到更加麻烦的顾客，但是顾客就是我们唯一服务的标准!服务好，你的店铺自然好!你的转化率好，也得看你售后的跟进。

以上就是淘宝店铺流量转化率降低的原因及办法相关内容，小编就介绍到这了，希望对大家有所帮助。