面对差评师的老套招数

差评师最让商家店家头疼的了，面对差评师的老套招数，商家们该怎样去巧妙应对？

（一）差评师的应对
1、对于恶意团伙的威胁，采取不理会手段，直接从可疑交易举报入口那里提供恶意团伙的聊天凭证，让淘宝平台处理。
2、若差评师们索要钱财未遂，一般也不会做出报复行为，倘若真的恶意报复，商家们也不要怕，直接通过举报入口提交凭证，淘宝平台会给商家做好安全保障工作的。
（二）好评返现威胁及不合理评价的应对
怎样的评价才算是不合理？怎样的评价才算是恶意的？商家该怎样应对差评师的恶意威胁？恶意评价的做法一般有两点：第一，交易前差评师利用评论来要挟商家，商家不妥协的话，蓄意给出差评。第二，顾客未收到货物，就立即对商家做出一些非服务性质的差评。
此外，若对于利用评价敲诈协商的行为，淘宝不以恶意差评处理。若商家有返现活动的，但之后对于返现金额引发的纠纷问题，也是不属于恶意评价里面的。