淘宝网将‘金牌卖家’已投入试运营当中,并表示,希金牌卖家作为一个一个新的淘宝激励机制,令更多具有稳定的经营能力以及具有优质的服务水平的淘宝卖家能够得到更多的买家的认可,从而让很多卖家朋友减少因为流量和转化率而进行的不良竞争手段。让淘宝经营的信誉更加良好。
关于金牌卖家
增强买家认知度。在淘宝网中,具有金牌卖家的标志的店铺能够加强买家对该店铺的信任度,为了让买家朋友能够更加放心购买,金牌卖家这个标志还将会在店铺的多个页面出现,其中就包括了店铺列表页、店铺首页、宝贝详情以及旺旺买家端都会有所体现,这对提升店铺的信誉和潜在的转化率有非常重要的作用。
活动具有优先权
金牌卖家除了能够增加买家的认知度,还具有一个非常大的优势,那就是具有活动优先权,其中就包括了在招商平台中拥有同等条件下优先活动的入选权、活动审核的优先权。金牌卖家所享受的优惠远不止这些,它还拥有一些专属的活动,例如无线端展示、专属通道等,这些将会在进入正式运营之后逐步给卖家们开放。
如何评定金牌卖家?
据淘宝网表示:金牌卖家的评定主要是根据多方面的情况来考察的,其中就包括有店铺的好评率、纠纷退款率、一定时间段内的交易情况等。除此之外,卖家还必须满足加入消费者保障权益计划、自然年内一般规则处罚累计分值要小于12分,并且无严重违规处罚、无在线虚拟宝贝数、无在线二手宝贝数等才可能有资格成为金牌卖家。
同时,淘宝网还表示,金牌卖家将会从试运营开始,试运营期为2014年5月27日至2014年6月30日,而选出的第一批试运营的金牌卖家的数据累计期是从2013年11月初到 2014年4月底。试运营期金牌卖家的考核指标分为基本考核维度和行业动态服务标准两部分。基本考核维度有信用等级、开店时长、交易额、好评率、宝贝与描 述相符度、卖家服务态度、纠纷退款率和买家喜爱度。
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