淘宝网店经营如何让你与众不同，如何让你在众多网店中脱颖而出？在如今电子商务如此发达的市场竞争中，网店的生存压力及竞争的残酷和实体的竞争相差无几。其中很有感触的一次实例比较：在我家旁边小区进的一模一样的衣服，她不到一个星期两件全卖完了，而我的却足足挂了半年才卖出去，她的价格却是我网店价格的一倍多。比较过后心都有点冷飕飕的，不是咱们的东西不够好，而是网店的诸多因素所决定的，看似表面热闹，实际也是种竞争激烈的传统的商务游戏。如果不能清醒地认识自己，努力做足最基本的准备，那么也只有面临淘汰的命运了。 那么，如何在竞争中脱颖而出？这个题目让我想起了曾经听到过的两个小故事。 第一个小故事，是在一次上培训课中讲师所说的：上帝想改变一个乞丐的命运,就化作一个老翁前来点化他。 他问乞丐:"假如我给你一千元钱,你将怎样使用它呢?quot;乞丐回答说:"这太好了,我就可以买一部手机呀!" 上帝不解,问他为什么?quot;我可以用手机同城市里的各个地区的同行联系,哪里人多我就可以到哪里去乞讨."乞丐回说。 上帝很失望,又问:"假如我给你十万元钱,你将怎样使用它呢?quot;乞丐说:"那我可以买一部车。"上帝又问他为什么?乞丐说:"这样我以后再出来乞讨就方便了,再远的地方也可以很快赶到。" 上帝很悲哀,这次他狠了狠心说:"假如我给你一千万呢?quot;乞丐听罢,眼里闪着光亮,说:"太好了,我可以把这个城市最繁华的地区全买下来。" 上帝挺高兴，想着他终于开窍了。这时乞丐补充了一句,"到那时,我可以把我领地里的其他乞丐全都撵走,不让他们抢我的饭碗。" 上帝听罢，黯然离去。 机遇随处皆是,但决定人生的还是思维。 看完故事，笑过之后，您想到了什么？继续看第2个故事，相信很多人都看过了： 话说遥远国度，有位巫师，向境内所有武士宣布，七天内国境内将会长出神奇的幸运草，世上绝无仅有的四叶幸运草，能够为找到它的人带来一种魔力，让找到它的人在战争、工作、爱情、财富各方面，无往不利。但神奇的幸运草长在丛林里，需要翻山越岭，况且不确定它会在丛林里那个角落冒出来，要靠你自己去寻找…，由于丛林的面积与整个王国简直不相上下，放眼望去尽是茂盛浓密的树林，宽阔的大片土地怎么去找那一小株四叶的幸运草呢？面对这样艰难的挑战，多数的武士纷纷放弃，仅仅剩下两位武士，一位黑武士与另一位白武士有意愿接受考验，黑武士自信地说：「我知道向谁打听，相信一定可以找到巫师说的神奇幸运草，它非我莫属！」白武士则说「我想，巫师不是信口开河的人，我愿意，前往丛林寻找那神奇的幸运草。 黑武士与白武士都分别向丛林里的三位仙人(土地神、湖泊仙女、石头娘娘)探询神奇的幸运草在那里？但获知的结果令两位武士很震撼，三位仙人都表示丛林里，从来没长出过幸运草，别说是四叶，连普通的三叶幸运草都没见过…， 黑武士知道后满腹牢骚，既失望又沮丧，他觉得自己根本就不可能找到任何幸运草，他始终无法接受自己的错误与失败，总认为别人应该负起责任，他甚至觉得自己是巫师刻意欺骗下的牺牲品。改变…… 白武士面对一样的答案，却有不同的想法和看法，他认为已知的是丛林里从来没长出过幸运草，但未知的是如何让它生长出来？于是他向土地神请益，得知幸运草生长首要条件，需松软、潮湿的土壤，又获悉国度内有个牛家庄，那里的土壤既新鲜又肥沃。白武士终于明白，必须改变丛林里又干又硬，从来没有翻动过的土。因此他在丛林里选中一块土地，披荆斩棘，除去杂草，不停翻动千古以来从未被翻动过的旧土，并铺上来自牛家庄的一层新土壤。
互助…… 白武士接着协助湖泊仙女解决难题(湖泊周围没有支线，只进不出，每个晚上湖泊都要靠睡莲来蒸发水份，否则就会酿成水患)，白武士利用他的宝剑挂在白马后面当牦用，他骑着马一路奔向他那一小块地。一趟路途下来，宝剑沿途也牦出一条水沟，湖水终能汨汨流出，不仅解决湖水水位太高的问题，也同时将湖水引入那块肥沃的新土。白武士心想根据巫师的叙述，神奇的幸运草生长的时间(七天内)推算，再过一天四片叶的幸运草嫩芽就要长出来了！最后关头有没有漏掉的细节？
坚持…… 白武士小心仔细地请教石头娘娘，得知四片叶的幸运草，其萌芽的力道比较薄弱，所以它需要的是完全找不到石子的土地，否则它发芽的过程就会遭受阻碍。于是白武士赶紧回到那块土地上，发现先前竟然未注意这块土地上有许多石子，最后一个夜晚，他彻夜捡尽所有在这块土地上的所有石头… 故事结尾黑武士一事无成，白武士则奔回城堡亲自向巫师道谢，没想到巫师说：“我什么忙也没帮上…，你自始至终都不相信可以侥幸找到幸运草，宁可亲手创造适合的环境，让幸运草自己找上你，你才是决定获得幸运的关键角色。”故事虽小，但给我的启发却是深刻的，大家也可以一起来探讨下，我也主要就以下几点总结下能造就您成功的几个关键：思维决定你的人生：思维能让您化繁为简；思维能让您不断地有新创意；思维能让您更好换位思考。上帝与乞丐的故事就是个很好的例子，换个方式、角度、更确切点说是换个思维，也许会改变你的一生，从而决定着您的人生高度。 成功来自于正确的思维。而思维取决于知识和品德，所以当你开始开网店时或不起色时，首先要静下心来提高自己的业务、营销及服务等水平，反省一下自己是否哪儿不足。很多人喜欢来论坛学习经验，除了靠学习靠还需实践经验积累靠思维悟性，有些人说，时间长就可以获得经验，我认为不能这样讲，要善于总结善于思考的人才会有经验，反之所做的“努力”和“准备”也是无用功的，就只有原地踏步了。很多卖家们说天天来论坛里看经验，但销售却为什么一直上不去？其实道理很简单，中国足球请了世界最好的教练，在亚洲杯就能夺冠吗？你的思维跟不上，技术没特点又或者你懒不愿意去改变，那么也只能让机遇悄悄离去了，对很多卖家而言也是一样的。 继续分析第2个故事，大家也可以思考下： 一、确定明确的目标：要确定一个明确的目标并不容易，首先需要勇气，在别人都退缩了，只有黑白两武士有勇气去尝试，当你要投入资金和精力去开网店时也是需要勇气的，准备到有一半的把握时，就要开始去做了，十全十美的准备是不可能的；其二，信心。相信他人相信自己，相信其可以成功并且也相信自己能找到四叶草；其三，调查分析。调查可能相关的信息和可行性，结果是黑武士开始抱怨与消极了，而白武士开始了思考与行动。也可以问问自己，当您开网店遇到困难时比如货源方面的您是否退缩了？您相信有更好的办法也相信自己能做好不？在开店前有做过分析和比较不？当目标遇阻时您是否马上想消极地想放弃或更换目标了？
二、改变并创造环境：白武士面对同样否定的答案，并没有轻易放弃，而是努力去改变并创造可以使四叶草可能生长的环境。同样，当您的网店面临冷落的情景时，您是否努力去改变现状呢？ 1、你的优势：引领市场还是离不开三大要素：质量、价格、服务。而好的货源是最基本的生存之道，决定质量和价格，再加上好的服务那就是完美了。如果您没有一手绝对优势的货源，那么是否有认清自己的优势与劣势？网店的优势与企业是一个道理的，可以分为硬优势（产品质量、信用度、货源销售渠道等）、和软优势（服务、价格等）。如，你在信用度与质量上比不过别人，可能在服务上略优一些；在服务上比不过，可能货源销售渠道上更有优势些，也或许在合作上更好些，等等。要充分地去分析与网店发展的所有可利用资源，寻找到自己的优势所在。 2、你的创意：如果你分析过后，确也没有（当然一般是不会的），那你就要想办法去“创新”，多动脑筋，超越常理，出奇制胜。“鬼点子”越多，越能赚钱。因为你不能一成不变，你的对手也不会不变，一定要找到自己有别于对手的地方，这才是你与其他网店竞争的切入点，也有可能是成就一个网店的基础。如果各类套路都研究过了，找不出病因，也没有优势，那么要赶紧适时采取行动，挖掘新的通路了。 3、你的进步：不断地虚心请教与学习，不断提升你的服务和技术，充实自己，使自己更具竞争力，不断扩展你的生意渠道，不断增加你的潜在客户。 三、细节可决定成败：白武士一切准备就绪，如果没有最后静下心来想想细节，并马上行动，，一点点地将石头清理，那么也可能功亏一篑。老子说:天下大事，必做于细。它精辟地指出成就一番事业，就必须从细微之处入手。刚开店，不要急于赚钱，从小做起，不要因小而不为，从先挣几元钱开始，目标先定得低一点，增加成功的胜算。“勿以善小而不为,勿以恶小而为之”这是细节的检点，决定道德的完满。 细节处还包括处理问题时该有的工作态度，有时候往往一句不经意的话，一个宝贝描述里错的符号或字，一次延误的快递的处理等等，都有可能无形地影响着你。把每一件简单的事做好,就是不简单把每一件平凡的事做好,就是不平凡细节决定成败透过小事看人,成为评价一个人的最重要的方式之一。 四、合作与互助：友情链接、友善的买家、共同奋斗的卖家、QQ群里的伙伴们等等，想起那些曾经帮助过我的他们真的感动，他们可以在你遇到问题时帮你提供建议，提供答案，共享经验，还可以帮你投个票顶个帖甚至还成为你的买家，呵呵。平时现实里也可多听经验丰富的知己好友的建议，在你的人生经历中，朋友是必须的。 五、坚持的力量：许多事没有成功，不是由于构想不好，也不是由于没有努力，而是由于努力不够。开网店刚起步是最艰难的，当你一点点地累积着信用一点点地进步时，会发现坚持就是胜利不是句空话了，呵呵，在这里为坚持着的朋友们鼓掌。 六、做生意就是做人。 你的态度：人失败的原因常是：短视近利、做事缺乏热情、不够投入、也不够慷慨、对人对事的信任不足等。有吗？有就赶紧改，还来得及。 你的热忱：一个人的态度决定了其未来能否成功。若想成功，就要始终拥有最热诚的态度与最乐观的精神，积极地思考，努力地实践，从而达到自己的目标。 你的诚信：诚实地介绍商品，贵在恰如其分，在宝贝描述或给买家介绍时，多一点保留的话会让买家更多点惊喜，否则说过头话，结果适得其反；宁可少赚钱，也应以诚待人，以信为本，这样虽然信用会涨得慢一些，但也会稳步前进的。比如买家来偶家买衣服，看中的是款做工一般但款式不错的衣服，但我也会诚实地跟买家说明且价格也相对实惠，买家听过后即使没买，虽然少了生意，但也感觉塌实，大部分买家还是会因为你的诚恳介绍而购买的； 你的胸怀：和气生财—这是生意中的一条金玉良言。真诚待客，一视同仁。每次买家来买衣服，并不会她仅买的几元的特价衣服就和买上百元的衣服的买家而态度有所区别，绝大部分的卖家，相信对每一位客人都是热忱相待的，虽然这很微小，但这也是做买卖该有的道德。 你的口碑：也可以说是评价了，呵呵，不要忽视这些评价，是别人观察你的为人处事的重要途径，也是对你和你商品的信任度，同时也是您对待别人态度的一个直射，所以一个好的口碑也是相当重要的。 常有人羡慕别人幸运，其实幸运不是天上掉下来的，与其临渊羡鱼，不如退而织网。曾有经济学者说：那些幸运者都有个特质，就是相信自己可以做出“好”的事情，相信自己总是能够有机会碰到“好”的人、“好”的团队，而在他人生的经历中，也常常出“一件好事引来另一件好事”的历程。 如果自己能不断地努力学习把握好机会，进而转变为有利自己的局势，再加上些常被忽略的小细节把握得当，用心努力，用坚持到底的毅力和精神，相信成功非你莫属了。
