第一次成功体验淘宝秒杀带来的好处。秒杀的诞生,一种新的网店促销方法诞生了,当然秒杀也可以用到别的方面,关键是在于我们网店卖家们如何去应用,接下来谈谈的我的网店第一次秒杀的经验。
虽然接触淘宝的时间已经很长了,但是真正想着做点事情,却才是刚刚才做的决定,我想马云先生的那句话“5年之后不要让自己后悔当初没有做电子商务”,现在开始还不晚哦~~~嘻嘻。当然,跟芸芸众卖家一样,从梦想到迷茫,从雄心勃勃到痛苦万分,从第一次卖出宝贝的激动到慢慢平淡之后的无奈,我也经历着这一切,这也是每一位新手卖家必须经历的一切,只有努力、奋斗,有足够的耐心和一颗平常心,踏踏实实的走过每一步,我们终究会距离梦想愈来愈近,我们也终究会创造属于自己人生的顶峰和奇迹。大家一起加油哦~~~
今年6月5日,我的小店正式开张了,虽然没有锣鼓阵阵、鞭炮声声,但我却是一样的激动,满怀着对未来的憧憬,对成功的渴望,我开始忙着装修、进货、拍照、描述、上架…的确很忙,但也不亦悦乎,货上好了,就每天开始端坐在电脑前面,等着太阳闭了眼睛,等的鸟儿不再鸣唱,那悦耳的“叮咚”声响始终没有刺激我的耳朵,偶尔的几声叮咚还是D钻广告,好无奈哦~~~
利用没有生意的空闲,我开始在淘宝大学猛猛充电,才知道秒杀、限时打折,才知道推广、直通车,才知道帮派、江湖,才明白我需要学习的东西太多太多了。下面,重点谈谈我开店第十九天参加的这次秒杀吧!
自从参加了新手联合帮派,我学到了好多卖家的经验,也开始关注秒杀活动,争取也参加一下,在这里,还要感谢帮派的领导和同仁哦,给了我那么多无私的帮助。
先看看秒杀活动给我带来的惊喜吧!
首先是流量,自从6月21日报名开始,流量就开始稳步上升,到秒杀活动当日,流量达到了749,比平时的平均流量增加了10倍。
其次是销售量,秒杀活动前几日和当日销售额都有大幅攀升,特别是秒杀活动前的第二天和活动当日,更是比日均销售额翻了5番,令人兴奋哦~~
令人期待的秒杀时间终于到来了,早早的守在电脑前,心里面也是忐忑不安哦~~不知道自己选的宝贝能不能秒杀出去,但是。。。但是...有点不相信自己的眼睛哦~~~
截止晚上10点多,全部买家付款完毕,今天上午11点,全部发货完毕,第一次秒杀完美落幕,呵呵,激动哦~~~~
做完秒杀,也谈谈自己的体会哦,希望给跟我一样的新手卖家提供一点帮助,有需要也可以随时联系我哦,只要我知道的,定会给您详细解答,嘻嘻
秒杀第一步:选好宝贝
大家都知道,秒杀活动对于卖家来说是只赚人气不赚钱的,大多数卖家都会选择一些不太好卖或者利润较高的宝贝参加活动,但是大家一定要明白,自己不喜欢的宝贝买家怎么会喜欢呢,要拿出点诚意来嘛~~既然做就要做好,不然还不如不做。参加秒杀活动之前就要明白自己需要的是什么,人气、信用或者其他,只有这样才能用一颗平常心来看待活动,才能对症下药,取得实效,嘻嘻!选择好自己满意,买家也满意的宝贝参加活动,效果才会更好,活动才会火爆,也能给卖家带来更多的回头客。
秒杀第二步:遵守规则
不管是选宝贝,还是写描述,一定要按照活动要求实事求是的向买家呈现您的宝贝,如果包邮就包到底,不要再因为那几块钱给买家留下不好的印象,因为参加秒杀的买家很可能就会是你的回头客哦~~按照活动要求设置好宝贝上架时间,真诚的对待每一位参加秒杀的客户,不要忽悠买家,更不要耍小聪明哦,相信您做到这些,除了收获人气、流量之外,还有很多惊喜哦~~~
秒杀第三步:精心准备
秒杀商品的描述页一定要精心设计好,不但要展示您参加秒杀的宝贝,更要展示您店里面的您认为值得推荐的宝贝,尽可能的给参加秒杀活动的买家展示商品,让买家在你的店铺里面多逛逛,也许就会促使其他商品的成交了哦。商品描述页其实也是展示卖家实力和商品品质的地方,用好了事半功倍,用不好事倍功半哦~~~
秒杀第四步:做好沟通
沟通是人与人交往的最好法宝,不管是上班工作,还是做生意,朋友是需要沟通的,亲人是需要沟通的,顾客更是需要沟通的,千万不要因为秒杀活动时较忙就放弃与顾客的深入交流,在把宝贝介绍清楚的基础上,尽量跟买家多多交流,这样,说不定就拉到一个您小店的常客哦~~~我虽然开店时间只有二十天,但是现在已经有5位买家经常光临了哦,差不多一周就要买一次鞋子,有时候给自己买,有时候给家人买,有时候又给同事朋友买,这是你宝贵的资源,千万不要怠慢了哦。并且我也已经跟这些买家成了很好的朋友,我也很真诚的邀请他们到泰山来玩,这些题外话看似与成交没有关系,其实,这才是做生意的真谛,把顾客当做朋友、亲人看待,你想不卖都不行
秒杀第五步:售后服务
卖东西就会有售后,特别是在网上,售后服务更是尤为重要,不要以为把宝贝卖了就没什么事情了。这次秒杀活动有几位买家需要修改地址,有的是送给家人,有的是送给朋友,本来这些要求是可以拒绝的,特别是有些是新疆、海南等需要航空的地区,还有的需要EMS才能送达的地区,卖家完全可以发到买家自己的地址,但是您想想,如果您那样做也无可厚非,但是您或许在这个过程中就失去了一个极有可能成为您店铺的常客了。买家在收到货之后,一定要问候一下,问问买家还满意吗,有什么问题吗之类的话,我是做鞋子的,我还会把鞋子的保养常识作为温馨提示发送给买家,效果很好哦。您的服务越好,买家就会越信任你,当然,生意就会越来越好。
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