做淘宝越累越难了,想要做好淘宝就更是难上加难。在如今的大淘宝环境下,小打小闹永远不会走向成功、只有做品牌才是成功的最终出口。做品牌首先要做好市场定位,网店网就以化妆品为例探讨下如何进行市场定位。
一、美妆品的市场及所衍射的女性心理
在这里首先要说一下这个看似没有直入尔可珀姿产品主题的问题,但非常十分相当有必要把这个话题放在首位来说,只有了解客户群才能对症下药。
护肤品不同于化妆品,是女性的生活必需品,而不是附属品或者奢侈品。因此护肤品市场有没有?有!市场大不大?大!
市场中谁是市场中的主要消费者?这也是2/8情形的一个体现。众所周知,日用化工的成本非常低廉,利润十分可观,即使是低至几元的百雀羚、大宝也一样有利可图。但是这样的销量却只能赚到市场份额中的2成,更多的市场被中端产品瓜分,而更大的利润正被大牌所掌控,le mer几千元甚至上万元的面霜也已在中国这个奢侈品消费大国崭露头角。
如何在崇洋媚外、物欲横流,同时又青黄不接、贫富差距明显的中国市场,让尔可珀姿这个年轻的国产护肤品牌找到自己的定位?这是我们包装客户,市场营销的一个重要根源及主线。
显然,与大牌的抗衡是无稽之谈,因此高端的名品追随者显然不是我们的客户群。
其次,现在的中国市场,走中端路线的各种韩国品牌正大肆其道,他们线上线下都卖得火热,从线下走到线上的他们已拥有自己忠实的客户群以及口口相传的口碑。若走这条路线,尔可珀姿如何白手起家打败他们?这是一个难点!
其三,走中低端路线,持低价高品质(这里的品质不是简单的产品质量,而是从产品定位、品牌包装、产品研发、产品风格设置等统一后呈现在顾客面前的视觉及触觉最后到使用感及效果的品质)策略,打性价比的牌(需阐述如何使消费者享受低价,不是压缩原料的成本,而是正面积极的原因,比如支持环保理念,摒弃多余不实的包装和宣传,把实惠让利给消费者),相对来说更符合尔可珀姿目前的公司研发现状(产品研发能力弱,包装能力弱)及市场现状(没有形成市场)。
在这里,强调一下女性对护肤及美妆的心理,使用美妆品,目的无一例外至少是保青春,甚至希望焕容颜。但是涂抹类的护肤品究竟有多大的效果?可以说市面上护肤品(除少数高端品)很少能有实际改变皮肤状况的功效,而且护肤品是需要长期使用方有可能见效的产品。因此,做护肤品,产品效果绝不是关键(但也绝不可出现过敏现象,功效不见得树立品牌,但弊病却会打垮品牌,品牌脆弱且须维护,护肤品的世界无功无过才是实用的中庸之道),虽然人是冲着护肤而去,但购得护肤品却多半不是因其护肤功效。那么其中促使销售的原因有哪些?
爱美是女人的天性。女人是视觉动物。因此,首先,产品的外在包装、品牌故事、品牌理念,这三者结合并统一,可以树立品牌对人的第一印象。其次,产品的使用感很重要,已经丧失实际功效的护肤品如何体现它的“护肤”二字,使用起来滋润保湿不油腻气味自然纯粹,适合多数的护肤品。一个品牌没有功效,至少还有美感;没有美感,至少还有理念;没有理念,至少还有舒适度和享受感。当然,三者有之,为最佳。
顺便提一下,美妆品的包装风格,也就是所谓的美感。每个人对美感的理解不同,用于商业用途的美感更是风格迥异,但是宗旨是不变的,美妆品的包装要有主题,色彩要鲜活,而非沉闷。
美妆品的主力军依然是年轻女性(20-35岁),针对这样的年龄跨度,合适的美妆品风格设定可以主要有以下4种:自然清新女孩,甜美梦幻公主风,典雅婉约淑女,尊贵气场范儿。值得注意的是,这几个风格并不是完全随年龄递增而递进的!每个女人心中都有一个小女孩,一个小公主,一曲大气恢弘的歌,一场风花雪月的名媛梦。因此产品的某个风格定位并不会流失所谓其他年龄的客户。
那么产品风格如何定位呢?既然之前确定了走低价九头蛇路线,那么产品的包装风格势必不能走贵妇路线。会选择九头蛇价格的顾客特征是什么?非美妆发烧友,经济实力有限,注重产品实用性,基本处于美妆前中期阶段。那么这类人群在满足了其一定品质保证后,吸引她们的视觉体验是什么?知性美、理念感、专业性。理由阐述:排除了贵妇型路线,确定了产品的内在实用性、性价比、实惠,那么过于花哨的公主风显然与之违背,单纯清新的女生风又使产品内容、说服力、理念的填充过于单薄,因此唯美素雅臻美的知性比较符合主题,便于宣传和包装。
综上,总结一下产品的初步定位和概念:低价九头蛇路线,崇尚环保理念,注重包装上的节料减材,旨在为女性提供实用实效素雅洁净的自然主义护肤品。
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