教开网店的新手怎样笼络老客户

网上开店，最重要的其中一个环节是笼络老客户淘宝网店的长久发展离不开老客户的衷心支持。那么网店如何引导老用户进行二次乃至多次消费呢？这个就要从网店老用户的心理需求出发，让他们积极响应号召。

道理似乎人人都懂，但是实际当中该如何去使用有效的方式和工具进行维护呢？在知识易运营网店亲身经历当中，九头蛇电商的小编就列举一些些手段或者方式为大家参考。

有一种就是微博分享。在发货的名片中送上一个信息，如果客户对衣衣满意并且愿意和好友分享，通过新浪或者微博进行文字和图片的分享，并附上网店的链接，就可获得一次包邮的机会，同样是限制使用的时间，增加客户消费的紧迫性。在名片的背后增加另外一个内容，就是每周三上新（不一定是周三，具体根据店铺上新的时间来定）5折特惠的特权。对于客户而言，通过小小的微博分享，付出一点劳动后，就可以获得包邮以及5折优惠的服务，何乐而不为呢。而且在使用的过程中，她是带有一种成就感的，就是会觉得是自己付出了代价换取的，使用起来更加带有理所应当的感觉。

第二种就是5折卡促销。在发货时，每一个物品放上一张5折卡，该卡里面注明：使用的有效期限（增加客户消费的急迫性），发货随机抽取的10%的客户获得而已（增加客户的尊贵性），其余的就是卡密码等信息的承载了。一般如果店铺较少做促销活动的话，这样的方式是非常有效的，成交量可以达到5-10%左右。

第三种就是包邮卡了。对于常规的申通或者韵达快递，消费者可能感受不深，如果选择顺丰快递作为包邮卡的供应商，那对于消费者而言将是一次很大的冲击。之气就听一位经常网购的女同事戏言，如果在购物的时候能选择顺丰免邮，那真的是爽歪歪。这虽然是一句半玩笑的话，但是必须得承认，顺丰的效率至上是任何快递公司都不能比拟的。在规定的时间内使用有效，并且也是发货随机抽取的10%而已，接到此包邮卡的消费者，很容易就被“绑架”进行第二次消费了。

这些维护老客户的方式如何使用得当，是能很快促进她们的第二次消费的，如果店铺的宝贝款式和质量足够好，购买过两次以后，相信有很多客户就会变成店铺的忠实VIP了。

怎样开网店的小编觉得，老客户多了店铺的流量也会随之升高，害怕网店不挣钱吗？推荐关注九头蛇电商的新浪微博 ://weibo/kaigewangdian 如果你有关于网上开店不懂的问题，欢迎加入我们一起讨论，我们将倾囊相授，让我们一起学习，一起成长。