现在的平台都相对智能，所以，很多时候找的客服都是智能的，就拿京东来说，不少人咨询京东客服问题发现智能客服解决不了解，那这时候怎么转人工?那下面就来介绍下这块的信息，想找人工...

其实，在京东购物，不管怎么样，多少总会遇到不靠谱的商家，如果顾客和商家之间有矛盾，但是又协商不好，那这时候就需要找京东客服介入，但是怎么找京东客服?很多人都不知道，所以，接下来，我...

京东618活动已经进入第三天，很多店铺的访客也随之大增，有客人就会有问题，如果店铺客服人手不够，那就不能及时回复客户信息。那怎么办呢?当然是设置自动回复啦，那又该怎么设置呢?...

卖家在京东商城开店之后，需要设置客服，有了客服才能够回复买家的问题。京东的活动比较多，店铺参加活动之后就会导致流量突然增多，咨询的买家也增多，那么京东客服如何设置分流呢?...

京东这个电商平台，可以说是我们国内资历最老的几个电商平台之一了。经过在国内这么长时间的运营，平台中的各项制度以及管理都非常完善了。所以，虽然京东平台中，销售量占据榜首的...

来源：京东卖家论坛经常购物的我们应该也会发现，在某猫上面可以看到接入客服的时候会自动弹出一段话，如下： 这样第一时间就可以让客户自主获取到很多有用的信息了，那么咚咚是如何...

京东是现在电商平台上面常见的购物平台，很多人想进入电商行业工作，客服是最热门的岗位。客服工作较为轻松，没有经验也是可以学习的。那么，京东的客服工作容易做吗？ 能够及时的回...

京东客服专员面试主要考察面试者的个人综合素质，以及要求面试者在回答问题时要保持冷静、从容、思路清晰，对专业技能的考察较少。那么，去京东面试客服容易通过吗？ 首先不要去想...

虽然现在大家在京东购物很方便，但是在购物中有可能会出现商品质量、售后服务等相关问题，所以这个时候我们就需要联系京东商城的客服了。那么，在哪里可以联系到京东客服？ 1、打开...