说到淘宝618商家这边的重头戏就是在客服身上，所以，客服这边到底要做好哪些准备?对于刚报名618活动的商家来说，是没有经验的，所以，想来取取经，那今天我们也来分享618客服的准备工作...

作为淘宝客服接待顾客时说话不可能很随性，客服不但要揣摩客户的心思而且在交流的过程中还要想客户传达自己的意图。所以精炼话术就非常有必要，那客服在618活动中会用到话术有...

淘宝618活动，要是卖家客服没有把准备工作做好，那估计在活动期间会忙的焦头烂额，工作效率也低。那618客服准备工作有哪些呢?如果你是淘宝卖家，一定要阅读这篇文章。1、淘宝客服做...

淘宝平台的优惠活动除了淘宝天天特卖之外，还有双十一、双十二、618等，都是淘宝大促活动。大促期间，整个店铺都处于一个忙碌的中。那么，618客服规划怎么做?618客服需要做什么? 这...

马上我们就要迎来618电商大促，我们可能又要开启新一轮剁手，卖家也开始紧锣密鼓的筹备着这次活动，关于618客服，设置自动回复是不能少的了，还不会的看过来吧！ 一、618客服自动回复怎...