淘宝店小蜜怎么关闭

在淘宝平台上，店小蜜作为商家的一种智能客服工具，可以自动回复买家咨询，提高客服效率。然而，有时商家可能需要关闭店小蜜，本文将为您介绍如何关闭淘宝店小蜜，并解答店小蜜客服的位置。

一、淘宝店小蜜怎么关闭

1. 登录淘宝卖家中心

登录淘宝卖家中心，进入“客户服务”页面。

2. 找到店小蜜设置

在“客户服务”页面，找到“智能客服”选项，点击进入。

3. 关闭店小蜜

在店小蜜设置页面，找到“店小蜜”选项，点击“关闭”按钮。系统会提示您确认关闭店小蜜，点击“确定”即可。

4. 重新开启店小蜜

如果需要重新开启店小蜜，可以在店小蜜设置页面，找到“店小蜜”选项，点击“开启”按钮即可。

二、淘宝的小蜜客服在哪里

1. 淘宝小蜜客服的位置

淘宝小蜜客服位于淘宝平台上的“客户服务”页面。在“客户服务”页面，找到“智能客服”选项，点击进入即可找到淘宝小蜜客服。

2. 淘宝小蜜客服的作用

淘宝小蜜客服可以自动回复买家咨询，提高客服效率。商家可以根据需要开启或关闭店小蜜，以调整客服策略。