抖音个人店常见问题答疑汇总

2023年3月抖音电商开放支持个人店，以下是抖音个人店常见问题答疑，帮助商家顺利开店!

Q1:怎么能在我的抖音账号的主页展现我的抖音小店?

A:个人店铺现在支持绑定官方账号，成为官方账号后首次开通电商权限仅需要缴纳作者保证金即可短视频和直播带货，个人主页会展示【进入店铺】入口。

【电脑端】操作入口：抖店PC后台-店铺-店铺管理-经营帐号管理-店铺官方帐号

【手机端】操作入口：抖店APP-直播-绑定抖音账号-立即绑定

Q2:个人店铺官方账号如何添加精选联盟的商品?

A:个人店官方账号只能带货自己店铺的商品，无法进入精选联盟选品推广，商家无法在精选联盟选品带货，但可以在度过新手期后，把商品上传到精选联盟，让达人帮自己带货。

Q3:个人店铺官方账号可以修改昵称吗?

A:可以，个人店绑定了官方账号，账号名和店铺名同步成一致。如果账号需要改名，支持在抖音APP 个人主页操作修改(30天内可修改4次)

Q4:个人店铺可以升级成个体/企业店吗?

A:暂不支持，23年3月1号后入驻的个人店，店铺升级功能还在逐步上线中，具体上线时间您可关注平台的规则与通知。

Q5:个人店已绑定的官方账号支持解绑和换绑吗?

A:官方账号完成绑定后不支持解绑或换绑，除非出现店铺关店或抖音号注销等情况会导致自动解绑外，请您慎重操作。

Q6:个人店铺是否支持入驻精选联盟?

A:个人店铺新手期阶段/试运营阶段无法进入精选联盟，度过新手期阶段/试运营阶段可以入驻精选联盟。

Q7：为什么自己看抖音号展示的是橱窗，不是小店?

A:账号绑定为个人店铺的官方账号，并且缴纳作者保证金后自己看主页会展示【商品橱窗】，粉丝在您的个人主页会看到【进入店铺】，您店铺“售卖中”的商品会同步到主页【进入店铺】的页面。不影响您店铺和账号的正常运营。

Q8:个人店能开通橱窗吗?

A:个人店铺绑定官方账号，成为官方账号且缴纳作者保证金后个人主页会展示【进入店铺】入口。

请注意，个人店官方账号只能带货自己店铺的商品，无法进入精选联盟选品推广，商家无法在精选联盟选品带货。

Q9:个人店能绑定授权号吗?

A:个人店铺不支持绑定授权号，只能绑定唯一的官方账号。