天猫“用户限购”使用教程

1.用户限购为天猫产品技术团队为天猫商家开发的设置商品限购的工具.

2.商家可针对商品设置在某时间段内，每个用户最多购买该商品几件

3.用户限购工具支持对单个商品设置，也支持对商品批量设置限购

1. 商家可对自己的商品配置在时间段内每个ID（淘宝账户）限购几件

2. 该限购与该商品的价格无关，只与消费者已经购买了该商品几件相关

3. 限购逻辑更严谨：消费者对商品下单，件数算入限购；如果订单未付款且关闭了，那么会回补限购数，避免消费者由于拍错规格码色等导致的误限购

4. 达到限购数不能下单

1、单个设置/修改

选定要设置限购的商品 > 点击“用户限购” > 设置限购（每个用户限购几件、限购时段）>查看设置结果“设置成功”

2、单个删除

选定要设置限购的商品 > 点击“删除限购” >>删除确认>查看取消结果

1.Q：限购商品数和单商品限购件数最多可以设置为多少？A：点击“全选”限购商品数最多可配置200个（原50个），单商品可设置限购件数上限为100件。2.Q:限购时段最长可以设置为多久？A：限购时段最长可设为30天。3.Q：限购开始时间不能晚于当前时间多少天？A：限购开始时间不能晚于当前时间由90天拓展到150天。4.Q：每个商品最多可以设置多少条限购规则？A：每个商品最多同时设置5条有效的限购规则，有效的限购规则是指：正在进行中和即将开始的限购5.Q：限购是怎么计算的？A：限购开始时间之后，限购结束时间之前用户购买的件数算入限购数。在限购开始前用户购买的件数不算入限购数。6.Q：有哪些商品不能使用用户限购工具？A：部分特殊类目商品不能设置限购，包括虚拟类目、航旅、酒店、门票。部分特殊商品的用户限购规则不会生效，包括聚划算、预售、秒杀、拍卖、天猫超市、网厅等。特殊提醒：聚划算普通团限购规则：聚划算不限购、店铺限购后会生效店铺限购；聚划算&店铺限购并存会优先生效最小限购值；聚划算预售团限购规则：聚划算预售团不限购、店铺设置限购，商品整体无限购生效；聚划算&店铺限购并存会优先生效最小限购值；7.Q：用户限购是一款长期工具吗？A：用户限购产品，商家在日常可以一直正常使用，都会正常生效（除上面提到的特殊类目和商品外）8. Q：为什么用户限购与优惠价格分开设置，有什么好处？A：这样可以使部分不进行促销的商品，也可以使用用户限购工具进行限购，比如稀缺品，如iPhone5s,、小米3等，商品并不进行优惠促销，还需要做限购的话，那么可以使用用户限购来做限购，从而使业务更灵活。

9.Q：新限购入口哪里找，为什么我看不到？A：仍然在营销工具，目前处于功能灰度中，会逐步放量。