2024年淘宝618开门红惊喜直降玩法相关问题

惊喜直降玩法定向给下半场的目标未购用户(加购未购/大促未购/浏览未购潜客(新增)等)，设置商品限时直降优惠，在购物车、我淘、手淘搜索等核心公域渠道触达潜力成交目标用户，提升未购用户转化，促进商家下半场活动中的成交。

一、何报名惊喜直降

打开链接：

https://sale.tmall.com/sale/seller/activity_detail.htm?activityId=508135350199

第一步：找到开门红活动;

第二步：点击去报名;

第三步：选择淘宝年中开门红【惊喜直降】;

第四步：进入报名即可。

二、活动介绍

让利要求：不同类目折扣要求不同，折扣计算方式(现货活动价-补贴金额)/现货活动价)

举例：若折扣力度要求：补贴后折扣率9.5折至5折;该商品大促活动价为100元;则要求补贴金额在5元「100*(1-0.95)」 至 50元「100*(1-0.5)」区间内

补贴金额：若您已经报名了惊喜直降，并填写了补贴金额，报名成功后您再调整现货活动价，补贴金额不会发生对应变更。

是否计入最低价：不计入最低标价和最低普惠券后价;

叠加规则：惊喜直降可以与跨店满减、直降、商品优惠券、店铺优惠券、店铺宝满减满折等商家让利玩法叠加使用。可以跟首单礼金叠加使用。可以跟前N叠加使用。

限购规则：只能填写1件，每个用户在单商品上只能享受一次补贴金额)

是否可撤销：不支持撤销，若撤销现货报名，玩法会继续生效。

为什么无法报名：玩法资源有限，仅面向加购用户较多(报名前两个月内加购UV>500)的618开门红活动商品，进行定向招商。

三、玩法节奏

玩法招商时间：2024.5.11 18:00:00—2024.5.28 23:59:59

商家报名时间：2024.5.11 18:00:00—2024.5.28 23:59:59

报名审核时间：2024.5.11 18:00:00—2024.5.28 23:59:59

玩法上线时间：2024.5.24 12:00:00—2024.5.28 23:59:59

商品未购校验时间：2024.5.19 00:00:00—2024.6.20 23:59:59

四、常见问题

Q1：惊喜直降是否计入最低价?是否支持价保?

A：惊喜直降不计入最低价。惊喜直降针对加购未购的特定人群生效且有库存限量，不支持消费者申请价保。

Q2：惊喜直降可与哪些优惠叠加?

A：惊喜直降作用在单品身上，属于平行满减。惊喜直降可以与直降、超级秒杀、商品优惠券、店铺优惠券、店铺宝满减满折等商家让利玩法叠加使用。

Q3：活动价变更后，直降金额是否会改变?

A：若报名惊喜直降玩法之后，商家再调低商品大促活动价，报名生效的直降金额不会改变例：玩法要求补贴力度达到95折，商品活动价200元，需至少报名10元惊喜直降金额方可通过校验。若报名惊喜直降金额10元之后，商家调低商品大促活动价降价到180元，惊喜直降生效的直降金额还是10元，加购未购用户参与玩法到手价为170元。

Q4：报名玩法之后，商品如果退出现货，是否会退出玩法。

A：会

Q5：为什么报名活动后报名状态一直是已排期待发布?

A：1)报名之后平台进行统一发布，在此之前看到已排期待发布状态为正常状态。2)若商家商品被置为异常后，在统一发布时间之前无法自主发布，需要等到统一发布时间之后，商家才可以操作自主发布的功能。

Q6：报名设置了下半场惊喜直降就一定会透出吗?

A：不一定，定向未购用户展现。惊喜直降优惠是否能透出，首先要看消费者是否已加购该商品，同时惊喜直降的优惠还有剩余库存，具体请以消费者实际查看为准。

Q7:如果报名的商品有多个sku的话，惊喜直降的优惠金额是根据哪个sku的价格来计算

A：根据报名商品的最低价格sku来计算惊喜直降的优惠金额

Q8：有商家反馈有已购买的消费者来退差价，为什么已购买的消费者也能看到这个优惠?

A：可能该消费者是在未购检验时间前下单，之后在未购检验时间内多次浏览或加购，被识别为潜在转化用户，所以会透出惊喜直降的氛围。