抖音生活服务明确低质内容判定标准

5月17日，抖音生活服务发布《抖音生活服务低质内容评估规范》（下称《规范》），详细界定了平台不鼓励的内容形式，以帮助创作者提升内容质量。

抖音生活服务相关负责人表示，对于发布低质内容的创作者，平台将降低其内容曝光度，并可能影响其创作者等级。

对于频繁违规的账号，将采取更为严格的措施，如扣除信用分、限制流量等，以减少对消费者的不良影响。同时，平台将为优质内容提供更多的资源支持，如提升流量和搜索流量倾斜等。

《规范》中明确了“低质内容”的四个主要判断标准。首要问题是“盗用他人创作内容”，这是平台明确禁止的行为，创作者一旦违规将受到严厉的处置。

平台还根据用户和创作者的调研，提炼出了三大内容质量问题，分别是“低成本创作”“内容客观质量低”和“用户体验差”。如果这些内容获得高流量，对优质创作者不公平。

根据《规范》，平台会通过技术手段识别，并综合画面、音频等判断内容是否存在盗用。对于“低成本创作”，《规范》中也列出了具体场景，如“一文多发”“低质图片轮播”“低成本混剪”“素材拼接”等，防止创作者利用低成本手段获取高流量。

《规范》对“内容客观质量低”进行了明确的界定，包括但不限于以下几个方面：画面清晰度低、音频存在噪音、字幕错别字或时间轴与画面不同步，以及信息量不足以帮助消费者做出明智的消费决策。这些因素都被视为降低内容质量的标志。

此外，《规范》还对“用户体验差”的问题进行了说明，主要包括“封面党”“标题党”以及内容中引人不适的画面或行为，平台将对此类内容进行处置。